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6月1日-29日期間，SK-II“晶透之境”快閃店落地海南三亞海棠灣免稅購(gòu)物中心，為消費(fèi)者帶來(lái)互動(dòng)式社交新零售體驗(yàn)。

這是SK-II繼去年在海南推出首家“社交零售”快閃店后的又一次突破性嘗試。全新升級(jí)的互動(dòng)式社交零售方案，從外觀設(shè)計(jì)到購(gòu)物環(huán)節(jié)，全面提升消費(fèi)者的個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，建立與消費(fèi)者的深度聯(lián)系。

“晶透之境”快閃店有哪些特別之處？一起先睹為快。

▌互動(dòng)式快閃店，真的很懂你！

懂你的心

此次快閃店首次采用互動(dòng)式外觀設(shè)計(jì)，當(dāng)顧客步入店內(nèi)，一次專屬的SK-II游戲化購(gòu)物體驗(yàn)之旅就此開(kāi)啟。

在購(gòu)物過(guò)程中，用戶可以通過(guò)小程序收集“晶透水滴”，結(jié)賬時(shí)使用累積的“晶透水滴”與快閃店外觀進(jìn)行個(gè)性化互動(dòng)，呈現(xiàn)獨(dú)特而驚艷的視覺(jué)效果。

懂你的目光

眼動(dòng)追蹤技術(shù)加持，你的目光在哪里，就會(huì)獲得對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品信息。想要了解PITERA 和SK-II產(chǎn)品的關(guān)鍵信息和功效，顧客只需注視墻面上的產(chǎn)品，即刻解鎖對(duì)應(yīng)產(chǎn)品說(shuō)明，收獲安全舒心的無(wú)接觸個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。

懂你的肌膚

在快閃店中，顧客可以使用SK-II創(chuàng)新的無(wú)接觸式自助肌膚測(cè)試儀，體驗(yàn)自助式肌膚檢測(cè)服務(wù)，獲取專屬肌膚分析報(bào)告。

店內(nèi)的自助肌膚測(cè)試儀采用人工智能技術(shù)，無(wú)需接觸肌膚，即可通過(guò)面部識(shí)別技術(shù)聚焦眼部、臉頰和唇部三個(gè)面部核心區(qū)域，完成掃描，為用戶提供肌膚年齡、優(yōu)勢(shì)、潛力、變化及穩(wěn)定度等多方位的個(gè)性化分析。

與往年的SK-II肌膚自測(cè)儀相比，新款的肌膚自測(cè)儀體積更小，使用也更加方便。

懂你的美

除了以上互動(dòng)，以PITERA 成分為靈感創(chuàng)造的吊燈和產(chǎn)品體驗(yàn)臺(tái)，也是店內(nèi)非常亮眼的設(shè)計(jì)。當(dāng)顧客拿起一瓶SK-II標(biāo)志性產(chǎn)品神仙水時(shí)，吊燈會(huì)隨之發(fā)出耀眼的光芒，如同晶瑩剔透肌膚的神奇轉(zhuǎn)變，也象征著每一位用戶綻放出的獨(dú)一無(wú)二的美麗。

▌互動(dòng)式社交零售，抓住新一代消費(fèi)者的心

新鮮感、沉浸式、互動(dòng)化……消費(fèi)需求瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，如何抓住新一代消費(fèi)者的心？或許，SK-II打造的“晶透之境”快閃店可以帶來(lái)一些啟發(fā)。

不同于傳統(tǒng)的線下購(gòu)物，SK-II希望通過(guò)快閃店，拉近與新一代消費(fèi)者的距離，讓他們從熟悉和信任的品牌中獲得更多有意義的體驗(yàn)，從而建立起更深的聯(lián)系。

從多個(gè)角度來(lái)看，這是該品牌與新一代消費(fèi)者對(duì)話的又一次全新嘗試，也是其推進(jìn)零售創(chuàng)新和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一步。

新的形式

全新升級(jí)的互動(dòng)式快閃店，從外觀設(shè)計(jì)到全流程功能設(shè)置，都給人帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)。

快閃店體驗(yàn)環(huán)節(jié)以消費(fèi)者為中心，如無(wú)接觸式自助肌膚測(cè)試、積累“晶透水滴”隨心定制自己想要的墻體外觀等，不僅可以降低消費(fèi)者購(gòu)物的心理負(fù)擔(dān)，還會(huì)提升購(gòu)物過(guò)程中的趣味性和專注感，使他們能夠按照自己的節(jié)奏和方式去瀏覽、購(gòu)買產(chǎn)品和了解自身的肌膚狀態(tài)，為用戶帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)。

新的聯(lián)系

相較于傳統(tǒng)的線下購(gòu)物和常規(guī)的網(wǎng)購(gòu)模式，SK-II此次打造的互動(dòng)式社交零售快閃店打破線上線下（300959）的隔膜，通過(guò)提供更有價(jià)值和意義的體驗(yàn)，與消費(fèi)者建立“朋友式”的聯(lián)系和情感紐帶。

消費(fèi)者完成的每一次快閃店體驗(yàn)動(dòng)作，都是對(duì)“以人為中心、社交為紐帶”的社交零售的一次有效實(shí)踐。整個(gè)過(guò)程讓消費(fèi)者與品牌之間的互動(dòng)接觸，都可以創(chuàng)造出更為緊密的聯(lián)結(jié)，留下令人印象深刻的瞬間。

新的態(tài)度

近年來(lái)，SK-II在新零售轉(zhuǎn)型方面不斷創(chuàng)新嘗試。目前，已在海南、東京、上海、新加坡等地以及國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品博覽會(huì)（CES）和中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（CIIE）上推出多家快閃店。

品牌的一系列創(chuàng)新之舉，傳遞出勇于創(chuàng)新、敢于突破的態(tài)度，而這種態(tài)度也會(huì)感染到新一代的消費(fèi)者。