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2022“五一”假期，近期受疫情影響而一度“沉寂”的旅游市場，又再次活躍。日前，嶺南商旅集團旗下旅行社廣之旅在結合廣州“摘星”后游客咨詢、報名數(shù)據(jù)，以及發(fā)放回收超過1500份出游需求調查問卷后，發(fā)布《2022五一黃金周旅游市場趨勢報告》（簡稱“《報告》”，下同）。

《報告》顯示，2022年五一小黃金周，“家庭游”將成為最主要客群，基于此，旅游市場將呈現(xiàn)3個特點：城央微度假需求旺盛、定制游潛力凸顯、親子游需求專業(yè)度更高。

家庭游客成“五一”出游“絕對主力”，周邊短途游熱度最高

《報告》數(shù)據(jù)顯示，1500名受訪市民中，超過8成有在今年“五一”小黃金周出游的計劃；其中，“和家人出發(fā)”的占比為78.6%；“和朋友/情侶出發(fā)”的占比為20.1%；“獨自一人出發(fā)”的占比為1.3%。

從目前的訂單情況來看，選擇跟團游和自由行，約各占50%。跟團游方面，游客選擇1天游占比31.4%，2天游占比48.2%，3天游占比19.3%，4天或以上占比1.1%。而自由行方面，陽江及惠州的海灘酒店、江門的僑鄉(xiāng)文化體驗、廣州南沙及從化的度假酒店、清遠及新興的生態(tài)類景區(qū)酒店，以及澳門酒店位列五一黃金周期間酒店預訂量前10。

“五一”假期倡導在粵休假，城央微度假需求旺盛

出游目的地方面，《報告》相關數(shù)據(jù)顯示，有42.6%的受訪者將目的地選擇在廣州，而有52.7%的受訪者選擇廣州市外、廣東省內的旅游目的地；而選擇跨省游的比例，則為4.7%。

日前，廣州市人民政府新聞辦公室召開的疫情防控和經濟社會發(fā)展“雙統(tǒng)籌”新聞發(fā)布會上提到，“五一”假期倡導在粵過節(jié)休假。除了省內度假資源受關注外，不少市民將目光投在市內高品質酒店度假資源，相關資源咨詢和預訂情況也迅速升溫。

自4月25日以來，“五一”假期入住的廣州市內高星級酒店咨詢量，以日均50%以上的比例增長。其中，配套親子項目、美食項目的度假類套票最受市民歡迎。如1388-2188元/套的南沙花園酒店“親子互動樂悠悠套票”，含豪華園景房1間1晚，次日2大1小自助早餐（兒童身高為1.1米以下），贈送1大1小水果奶油蛋糕DIY制作課程、水鳥世界門票一次、1大1小戶外小火車一趟、文創(chuàng)禮品一份，暢玩恒溫泳池及“YOYO智趣營”兒童活動中心，近3天銷售情況火爆，5月1、2日晚已近滿房。而其他城央酒店，如東方賓館“春日合家歡親子房套票”、中國大酒店“粵韻悅享美食套票”等，同樣受歡迎；充分體現(xiàn)了市民對留穗微度假的需求。

安全、私密、服務需求“一個都不能少”，定制游潛力凸顯

廣之旅官網易起行的相關數(shù)據(jù)顯示，自4月23日廣州“摘星”后，該平臺定制頻道咨詢單環(huán)比增長近5倍。其中，五一假期出發(fā)的私人定制咨詢單，占總咨詢單量的45%，跨省游與省內游的家庭定制咨詢單量比例為1:9?？缡∮我匀齺?、廈門等海邊目的地較為熱門，但由于各地防疫政策持續(xù)更新，部分咨詢游客尚在觀望。省內游方面，最受家庭定制游客歡迎的前5個目的地分別為廣州、佛山、清遠、江門、惠州；周邊主題游、體驗露營、稀缺資源的高端定制游關注度最高。

值得關注的是，五一期間不乏企業(yè)定制游的訂單，占比約總咨詢單量的35%；企業(yè)定制游集中在省內，旅游目的地——廣州、珠海等更為熱門。

受國內部分省份疫情仍然持續(xù)影響，定制旅游客戶對出行安排的關注度最高；其次，定制及出游全程服務跟進、出行的私密性，是定制游客戶另外兩個關注的重點。從廣州“摘星”后定制游需求迅速恢復、訂單量快速增加的情況來看，進一步凸顯了定制游業(yè)務的市場需求和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

旅程更關注高品質，親子游需求專業(yè)度更高

自去年“雙減”政策落地后，周末親子游迎來了新發(fā)展機遇；市場上該主題的產品數(shù)量增長迅猛。

《報告》數(shù)據(jù)顯示，選擇“和家人出發(fā)”選項的受訪者中，超過7成是“親子出游”。而這部分受訪者中，7-12歲親子家庭對親子需求最為突出，占比達68.3%。而內容專業(yè)性、行程安排合理性、旅途服務質量成為家長最關注的3個問題。

在充分考慮在校學生需要留粵過節(jié)的情況，今年五一假期期間推出的親子游，目的地以廣州市內及廣州周邊地市為目的地，如廣州、佛山等；通過隨行人員配置、行程設計，進一步提高親子旅程的專業(yè)性和品質感。包括與世界冠軍隊劃龍舟的“【智趣營】我與冠軍扒龍舟-佛山1天”、跟黎家獅傳承人學習形式文化的“【智趣營】雄獅少年-佛山2天”、外教隨團出發(fā)到濕地公園觀鳥的“【智趣營】跟著外教去旅行-南沙1天”、在資深導演全程指導下在專業(yè)錄音棚為動畫角色配音的“【智趣營】好聲咖-廣州1天”、專業(yè)教練一對一騎馬指導的“【智趣營】少年騎士-增城1天”等，都是全新升級的周邊親子產品。

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