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泛米:數(shù)字科技發(fā)力,賦能業(yè)務新躍遷
發(fā)布時間:2024-11-28 18:02:58 文章來源:今日熱點網(wǎng)
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汽車金融市場規(guī)模持續(xù)增長

隨著近年中國汽車市場蓬勃發(fā)展,汽車金融公司資產(chǎn)規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)步增長。截至2023年底,全國25家汽車金融公司資產(chǎn)規(guī)模達到9648.18億元。同時,截至2024年6月底,全國機動車保有量達4.4億輛,96個城市汽車保有量超過100萬輛,26個城市超過300萬輛。機動車駕駛?cè)?.32億人,其中汽車駕駛?cè)?.96億人。2024年上半年全國新注冊登記機動車1680萬輛,新領(lǐng)證駕駛?cè)?397萬人。(數(shù)據(jù)來自中商情報網(wǎng))

泛米進入汽車金融行業(yè),正是因其巨大的市場潛力、穩(wěn)健的增長前景以及強大的風險控制優(yōu)勢。汽車屬于普及性廣泛的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),車主貸業(yè)務能夠滿足眾多個人和小微企業(yè)的短期融資需求,具有巨大的市場需求。相比于其他固定資產(chǎn),汽車通常具有更高的流動性,有小而靈活又分散的特點,并且由于違約成本高,于企業(yè)而言能更好地把控風險、穩(wěn)健增長。

“泛米”——安徽泛宸信息科技有限公司旗下車金融業(yè)務品牌,該公司成立于2019年12月31日,專注于數(shù)字化汽車金融業(yè)務,有深厚的行業(yè)積累。其核心技術(shù)為數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準獲客和全流程風控體系,為車主以及企業(yè)提供經(jīng)大數(shù)據(jù)分析且基于嚴格風控體系的專業(yè)車金融解決方案。

數(shù)字科技賦能全流程

得益于數(shù)字化科技的發(fā)展,泛米將大數(shù)據(jù)、人工智能算法等科技手段融入前端多元化營銷獲客體系,且在業(yè)務前端嚴格執(zhí)行風控標準、中端實時動態(tài)預警、后端深化客戶服務,使得科技賦能業(yè)務審批更加高效、風險控制更為精準,提升了業(yè)務的便捷性和安全性。

在平臺層面,泛米推出了“Space”普惠金融云平臺,該平臺依托最新的大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),結(jié)合金融專業(yè)知識,通過對大量數(shù)據(jù)和樣本的深度分析和學習,自動構(gòu)建評分規(guī)則和決策引擎。平臺能夠根據(jù)用戶的信用風險和行為特征,迅速確定資金額度和利率,實現(xiàn)客戶信用、風險和授信的合理分配,顯著提升服務效率,同時有效控制資金風險,實現(xiàn)成本和效益的雙重優(yōu)化。

在精準獲客層面,泛米通過多維度數(shù)據(jù)整合,完善個人和企業(yè)的用戶畫像,針對不同的消費場景,建立了客戶細分模型、響應度模型和預警流失模型,對目標客戶進行精準篩選,從而賦能產(chǎn)品營銷和風控全流程。同時,持續(xù)利用核心算法進行自主學習,為泛米預測市場趨勢和客戶需求、指導業(yè)務策略調(diào)整提供了強有力的支持。

在最關(guān)鍵的風控保障層面,泛米通過深入應用大數(shù)據(jù)分析和AI算法,實施多重身份驗證、黑名單篩查和多頭團伙評估,將反欺詐服務貫穿于業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié),對客戶的信用狀況進行實時精準評估和有效識別,從而確保資金管理的安全性。

另外,在資產(chǎn)管理層面,泛米通過實行預警分類,將客群進行分類、逾期天數(shù)分階段,匹配不同的資產(chǎn)管理策略,強調(diào)“數(shù)據(jù)驅(qū)動、績效考核、內(nèi)控合規(guī)”,做好強有力的資產(chǎn)管理。

多元化獲客渠道

泛米在獲客層面已經(jīng)實現(xiàn)穩(wěn)定而精準,搭建多元化渠道是與客戶連接的橋梁,更是全面獲客的關(guān)鍵。

在線下,泛米已在全國鋪設(shè)多家直營門店,通過直接有效的用戶觸達實現(xiàn)精準獲客,并不斷深化當?shù)乜蛻舴?。同時,從B端入手,泛米與多家企業(yè)和機構(gòu)進行戰(zhàn)略合作,長期獲取精準的客戶推薦。

在線上,泛米通過大數(shù)據(jù)挖掘完善個人和企業(yè)畫像,持續(xù)迭代地進行數(shù)據(jù)分析獲取有效客戶。另外,C端深度場景營銷也是關(guān)鍵部分,泛米通過在信息、社交、新聞、購物等互聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)置營銷入口,全鏈路廣泛觸達用戶,拓寬了獲客視野,以線上流量反哺門店業(yè)務發(fā)展。泛米CEO王軍表示,“我們希望打通線上線下渠道,持續(xù)精準獲客的同時助力客戶感知品牌,為更多客戶提供高效、透明、普惠、專業(yè)的金融解決方案?!?/p>

產(chǎn)品靈活而穩(wěn)健

快速的審批流程

“以前的申請流程,客戶需要到門店填寫繁瑣的表格,整個審批過程很漫長,現(xiàn)在利用數(shù)字科技實現(xiàn)了通過線上平臺將融資申請電子化、自動化,提高了服務效率。”王軍向媒體介紹道。

為了優(yōu)化客戶服務,泛米通過智能客服、自動化審批流程和移動應用程序,簡化申請、評估和放款的過程,實現(xiàn)快速審批,客戶不用等待漫長的審核周期,整個融資流程更加便捷、快速。泛米COO張驚濤表示:“我們的目標是打造無縫對接的全渠道服務,確保客戶無論何時何地都能輕松獲得所需的資金支持。”

多樣化的資金解決方案

為了深度理解客戶,深化客戶服務,泛米通過科技賦能不斷推出創(chuàng)新的金融產(chǎn)品,制定個性化的融資方案以滿足不同客戶的需求。并且在技術(shù)不斷創(chuàng)新,方案不斷落地的同時,積極探索新的業(yè)務領(lǐng)域。

打造專業(yè)服務型人才

目前,泛米團隊總?cè)藬?shù)超過200人,其中研發(fā)人員占比高達65%,博士和碩士學·歷的員工超過70%,具有大型互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)驗的人員占比80%。這些行業(yè)專家在汽車金融服務領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗積累和深厚的專業(yè)知識,組成了泛米專業(yè)的科研團隊和大數(shù)據(jù)團隊。

泛米還配備了專業(yè)的資產(chǎn)管理團隊,基于智能資產(chǎn)視圖及標準處置SOP,參與了全國資產(chǎn)管理聯(lián)盟并組建了直屬資產(chǎn)管理小組,實現(xiàn)所在地資產(chǎn)團隊2小時處置機制,車輛管理快速高效、公開透明、合法合規(guī),有效保障資產(chǎn)的安全性。

優(yōu)質(zhì)的服務是泛米發(fā)展的根基,其目前已在蘇州、合肥、成都、青島、濟南、深圳、廣州等多地開設(shè)直營門店,全國業(yè)務仍在布局中。王軍表示,“我們致力于打造專業(yè)服務型團隊,由深耕行業(yè)多年的人才組成,秉承快速響應、高效執(zhí)行的服務態(tài)度,不斷深化客戶服務,為客戶提供個性化服務和專業(yè)的金融解決方案。”

隨著數(shù)字科技加速推進金融的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)對優(yōu)質(zhì)的汽車金融服務需求正在爆發(fā),泛米將積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以科技賦能業(yè)務,不斷豐富產(chǎn)品線,為廣大車主提供個性化服務和車金融解決方案,打造融資新生態(tài),實現(xiàn)業(yè)務新躍遷。


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