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工行湖北黃岡分行:全力激活醫(yī)保電子憑證取得顯著成效
發(fā)布時間:2022-09-26 10:35:05 文章來源:城市金融報
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工行湖北省黃岡分行積極響應(yīng)國家電子社??ê歪t(yī)保電子憑證的工作要求,全力激活醫(yī)保電子憑證,取得了顯著成效。截至8月末,該行累計激活醫(yī)保電子憑證2.5萬張,任務(wù)完成率130.23%,遙遙領(lǐng)先于其他二級分行。

高度重視,加強組織。醫(yī)保電子憑證作為一項獲客、黏客的“利器”,對提高中間業(yè)務(wù)收入具有深遠的意義,該行加強對支行網(wǎng)點的指導(dǎo)、幫扶,全面做好營銷推廣工作的傳導(dǎo)落地,制定了詳細的營銷方案,其中包含了任務(wù)目標以及獎懲細則,在全轄上下營造“比、拼、趕、超、學”的營銷氛圍。

積極宣傳,拓寬渠道。針對不同年齡層次的人群,該行對電子社??ㄟM行推廣時,通過線上、線下相結(jié)合的宣傳方式實現(xiàn)了宣傳全覆蓋。線上客戶通過微信等網(wǎng)絡(luò)渠道全方位了解醫(yī)保電子憑證的功能、使用方法、注意事項等相關(guān)問題。線下通過各營業(yè)網(wǎng)點大廳工作人員生動形象的介紹,讓廣大客戶更清楚地了解醫(yī)保電子憑證的功能。

搶抓機遇,強力營銷。為進一步爭奪個人醫(yī)保電子憑證市場份額,迎接全民醫(yī)改及電子醫(yī)保憑證時代到來,該行以支行為營銷陣地,對于前來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶,采用“大堂經(jīng)理一句話”營銷模式,充分利用客戶在廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的碎片時間,做好宣傳推介工作,向客戶介紹醫(yī)保電子憑證操作簡單、使用方便等優(yōu)勢,加強客戶認知,并拓展個人手機銀行業(yè)務(wù)以及其他個人業(yè)務(wù)。同時,該行定期組織外拓團隊前往企事業(yè)單位、周邊公司、商業(yè)圈挖掘潛在客戶資源,進行外拓營銷。

強化考核,按時通報。為推進醫(yī)保電子憑證指標完成,該行將業(yè)務(wù)指標與存款指標同布置、同落實、同考核,按期統(tǒng)計、通報,層層分解落實到人,充分調(diào)動各支行營銷電子社??ǖ姆e極性。(蔡劍)

標簽: 工行湖北黃岡分行 全力激活醫(yī)保電子憑證取得顯著成效 營業(yè)網(wǎng)點大廳 個人醫(yī)保電子憑證

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