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金融監(jiān)管總局：全力提升理賠服務質效 確保應賠盡賠快賠
發(fā)布時間：2023-08-07 23:25:45 文章來源：中證網
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訊(記者趙白執(zhí)南)記者8月7日從國家金融監(jiān)督管理總局獲悉，截至8月6日上午10時，河北、北京、黑龍江等16個受災地區(qū)的保險機構收到保險報案18.91萬件，估損金額62.41億元。目前已賠付案件5.06萬件，賠付金額2.64億元。

國家金融監(jiān)督管理總局要求金融機構全力提升理賠服務質效，確保應賠盡賠快賠。開通災害理賠綠色通道，多渠道受理報案，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，并通過科技賦能，從接報案受理、查勘救援、維修協(xié)調、單證減免、理賠權限等方面最大限度優(yōu)化簡化理賠流程和手續(xù)。

同時，啟動理賠報損信息24小時報告制，嚴格值班值守，持續(xù)跟進災情報案統(tǒng)計和理賠進展，加強信息匯總和統(tǒng)計分析工作，進一步提升處置效率。

各銀行機構切實落實安全生產責任制，快速啟動多項措施，確保特殊時期金融服務暢通。

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