隨著近期存款利率不斷下行,以及理財(cái)、基金等產(chǎn)品收益波動(dòng)較大,增額終身壽險(xiǎn)補(bǔ)位成為銀行主推產(chǎn)品,并在銀行客戶經(jīng)理朋友圈刷屏。對(duì)此,銀行客戶接受度如何,這之中有哪些風(fēng)險(xiǎn)需警惕?今年以來(lái),不少中小銀行申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),代理銷售保險(xiǎn)對(duì)于銀行的業(yè)績(jī)功用幾何?
(資料圖片)
“感覺(jué)所有理財(cái)經(jīng)理都在推銷保險(xiǎn)。”近日,家住北京的李女士表示,近期,她去過(guò)多家國(guó)有大行及股份制銀行,不論咨詢大額存單還是長(zhǎng)期理財(cái),客戶經(jīng)理都會(huì)推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品。
據(jù)了解,今年以來(lái),通過(guò)銀行渠道購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶明顯增多,多家大型商業(yè)銀行代銷保險(xiǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),保險(xiǎn)也成了銀行客戶經(jīng)理的重點(diǎn)推薦產(chǎn)品。
保險(xiǎn)成銀行客戶經(jīng)理首推產(chǎn)品
調(diào)查發(fā)現(xiàn),多家銀行的理財(cái)經(jīng)理均表現(xiàn)出對(duì)代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的大力推薦。其中一名國(guó)有大行客戶經(jīng)理介紹,“保險(xiǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)金價(jià)值是寫(xiě)在合同里的,不會(huì)隨著市場(chǎng)變化、利率下行而變化。”
除了目前備受關(guān)注的壽險(xiǎn)外,上述理財(cái)經(jīng)理介紹了兩全險(xiǎn)和萬(wàn)能險(xiǎn),該理財(cái)經(jīng)理表示,產(chǎn)品規(guī)則和性質(zhì)都差不多,都是持有時(shí)間越長(zhǎng)收益越高。
“我們不能跟客戶說(shuō)‘利息’,保險(xiǎn)產(chǎn)品主要看現(xiàn)金價(jià)值,一般要持有5年能回本,24年左右現(xiàn)金價(jià)值能翻倍?!鄙鲜隹蛻艚?jīng)理表示。
所謂現(xiàn)金價(jià)值,是指保險(xiǎn)合同解除時(shí)保險(xiǎn)人退保給投保人的錢(qián)數(shù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是退保后能拿到多少錢(qián)。
在銀行大力推銷的同時(shí),投資者對(duì)銀行代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的接受度也越來(lái)越高。多名客戶經(jīng)理反映,到銀行主動(dòng)咨詢保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多。
一名股份制銀行客戶經(jīng)理表示,原來(lái)提到“保險(xiǎn)”兩個(gè)字客戶心里很抵觸,現(xiàn)在咨詢和投保的客戶都增多了。銀行理財(cái)打破剛兌,去年“股債雙殺”很多客戶理財(cái)出現(xiàn)虧損,不少客戶希望資金更加安全穩(wěn)健。
家住北京的李女士介紹,此前到銀行咨詢時(shí)會(huì)特意強(qiáng)調(diào)“不要保險(xiǎn)”,但近期存款利率又下調(diào)了,大行三年期、五年期存款利率均在3%以下,自己思維有所轉(zhuǎn)變,也開(kāi)始關(guān)注保險(xiǎn)產(chǎn)品了。
國(guó)泰君安非銀分析師劉欣琦在研報(bào)中表示,伴隨存款利率降至3%以下,居民對(duì)于具有收益確定性的保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄類產(chǎn)品需求持續(xù)旺盛,而產(chǎn)品預(yù)定利率變化也不會(huì)改變保險(xiǎn)收益確定性這一稀缺特點(diǎn),儲(chǔ)蓄類保險(xiǎn)仍將持續(xù)推動(dòng)壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值的成長(zhǎng)。
但某業(yè)內(nèi)人士提醒投保人,增額終身壽險(xiǎn)并非適合所有人,消費(fèi)者需要結(jié)合自身情況進(jìn)行選擇。從流動(dòng)性角度來(lái)說(shuō),短期有資金需求,不適合選擇增額終身壽險(xiǎn),增額終身壽險(xiǎn)適合投資期限較長(zhǎng)的穩(wěn)健理財(cái)偏好者,并且在投保時(shí)也要重點(diǎn)關(guān)注現(xiàn)金價(jià)值表。
村鎮(zhèn)銀行跑步入場(chǎng)布局
近兩年,多家大型商業(yè)銀行代銷保險(xiǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng),以工商銀行(601398)為例,年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,該行在連續(xù)兩年下滑后,其代銷的個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入逆勢(shì)增長(zhǎng),在2022年實(shí)現(xiàn)1144億元的代銷規(guī)模,同比增長(zhǎng)5.73%,增長(zhǎng)幅度好于整體手續(xù)費(fèi)及傭金收入情況。
同時(shí),農(nóng)業(yè)銀行(601288)代理期交保費(fèi)收入已連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),2022年該項(xiàng)同比增長(zhǎng)15.1%,至330億元。
此外,不少中小銀行跑步進(jìn)場(chǎng)布局保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),調(diào)查發(fā)現(xiàn),包括甘孜農(nóng)商行、樂(lè)山農(nóng)商行、四川天全農(nóng)商行、陜西鳳縣農(nóng)商行等,近20家銀行在今年獲批經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),多數(shù)為村鎮(zhèn)銀行。
中國(guó)銀行(601988)研究院博士后杜陽(yáng)表示,綜合來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品尤其是儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品,符合當(dāng)前居民投資理財(cái)需求,兼顧收益性和穩(wěn)健性,因而受到投資者青睞。從供給端來(lái)看,拓展代銷業(yè)務(wù)是未來(lái)銀行發(fā)力的重要方向之一。代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品屬于銀行的表外業(yè)務(wù),能夠有效拉動(dòng)手續(xù)費(fèi)及傭金收入的增長(zhǎng),有助于銀行的輕資本運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,故銀行有動(dòng)力發(fā)力多元化代銷,提升競(jìng)爭(zhēng)力水平。
銀行“中收”之戰(zhàn)
從2022年年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,銀行財(cái)富管理中間業(yè)務(wù)收入普遍承壓,多家銀行出現(xiàn)下滑。而作為非息收入最重要的組成部分,穩(wěn)住中間業(yè)務(wù)收入,提升其收入貢獻(xiàn)占比,成了幾家大行近兩年正在深度思考的問(wèn)題。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,受到2022年權(quán)益市場(chǎng)震蕩、資管新規(guī)全面實(shí)施等因素影響,代銷理財(cái)、基金、信托等產(chǎn)品帶來(lái)的收入減少,而保險(xiǎn)符合銀行客戶穩(wěn)健的投資需求,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,銀行可憑借渠道優(yōu)勢(shì)快速做大規(guī)模,提升中間業(yè)務(wù)收入。
“代銷基金受資本市場(chǎng)波動(dòng)影響同比下降,但代理保險(xiǎn)收入支撐作用明顯?!编]儲(chǔ)銀行(601658)在2022年年報(bào)中表述,該行通過(guò)加強(qiáng)資產(chǎn)配置、積極把握客戶保障需求,代理保險(xiǎn)收入實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。
從年報(bào)中可以看出,郵儲(chǔ)銀行2022年代理業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)十分亮眼,實(shí)現(xiàn)了同比34.64%的增長(zhǎng),收入167.99億元。
郵儲(chǔ)銀行方面稱,主要是因?yàn)槠浼涌焱七M(jìn)財(cái)富管理轉(zhuǎn)型升級(jí),提升專業(yè)化、差異化客戶資產(chǎn)配置能力,代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。同時(shí),期交占比也在進(jìn)一步提升,數(shù)據(jù)顯示,代理長(zhǎng)期期交新單保費(fèi)762.70億元,占新單保費(fèi)比重28.50%,同比提升8.66個(gè)百分點(diǎn)。
在股份制銀行中,招商銀行(600036)代理保險(xiǎn)收入在財(cái)富管理手續(xù)費(fèi)及傭金收入中的占比不斷提升,從2020年的19.43%提升至2022年的41.1%,將近半壁江山;平安銀行(000001)2023年一季報(bào)顯示,其代理保險(xiǎn)收入13.18億元,同比增長(zhǎng)83.8%。
光大銀行(601818)金融市場(chǎng)部宏觀研究員周茂華表示,銀行代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于銀行的中間業(yè)務(wù),近期銀行發(fā)力代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù),保險(xiǎn)部門(mén)積極發(fā)力拓展業(yè)務(wù),在增加中收同時(shí),也有助于獲客。
同時(shí),周茂華提到:“此舉也有助于銀行增加負(fù)債存款。保險(xiǎn)公司相關(guān)產(chǎn)品獲得的客戶保險(xiǎn)資金一般會(huì)選擇有合作關(guān)系銀行代為托管?!?/p>
工銀安盛人壽總裁吳茜在公開(kāi)場(chǎng)合提出,新冠肺炎疫情之后,銀保帶來(lái)了高速的成長(zhǎng),去年已經(jīng)超過(guò)了代理人渠道,成為了第一大渠道。
“面對(duì)銀保渠道的發(fā)展和未來(lái),雙方應(yīng)該生態(tài)共建、價(jià)值共創(chuàng),真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值,滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的需求,在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”吳茜表示。 馮櫻子
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