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上市公司2022年年報(bào)漸次披露中，部分上市公司控股、參股的消費(fèi)金融公司2022年業(yè)績(jī)也浮出水面。

目前，已有招聯(lián)消費(fèi)金融、興業(yè)消費(fèi)金融等多家消費(fèi)金融公司披露2022年業(yè)績(jī)。整體來(lái)看，去年消費(fèi)金融公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)分化，多數(shù)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)正增長(zhǎng)，也有部分公司業(yè)績(jī)下滑。

行業(yè)整體增速放緩

(資料圖)

3月29日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)非銀部發(fā)布的《引領(lǐng)消費(fèi)金融公司規(guī)范有序發(fā)展》一文提到，截至目前，全國(guó)已開業(yè)30家消費(fèi)金融公司。截至2022年末，消費(fèi)金融行業(yè)資產(chǎn)總額8844.41億元，負(fù)債總額7847.23億元，所有者權(quán)益997.18億元。

具體到單家公司，記者梳理發(fā)現(xiàn)，盡管2022年消費(fèi)金融公司資產(chǎn)規(guī)模仍保持增長(zhǎng)，但頭部和尾部消費(fèi)金融公司資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)差距較大，頭部效應(yīng)顯著。

圖片來(lái)源：部分上市公司年報(bào)整理(不完全統(tǒng)計(jì))

在資產(chǎn)規(guī)模方面，截至2022年末，招聯(lián)消費(fèi)金融總資產(chǎn)達(dá)1643.46億元，同比增長(zhǎng)9.79%；興業(yè)消費(fèi)金融、中銀消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融，總資產(chǎn)分別為762.97億元、641.02億元、495.53億元，同比均正增長(zhǎng)。

此外，哈銀消費(fèi)金融、陽(yáng)光消費(fèi)金融等部分公司總資產(chǎn)在200億元以下，資產(chǎn)規(guī)模表現(xiàn)分化，且增速放緩。

在營(yíng)業(yè)收入方面，數(shù)據(jù)顯示，2022年，招聯(lián)消費(fèi)金融和興業(yè)消費(fèi)金融營(yíng)業(yè)收入均在百億元以上，分別為175.01億元、101.15億元，同比增長(zhǎng)9.84%和20.55%。緊隨其后的為中郵消費(fèi)金融，2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入60.48億元，同比增長(zhǎng)6.37%。此外，哈銀消費(fèi)金融、湖北消費(fèi)金融、晉商消費(fèi)金融營(yíng)業(yè)收入排名靠后，其中哈銀消費(fèi)金融為10.31億元。

在凈利潤(rùn)方面，據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，有9家公司披露了凈利潤(rùn)數(shù)據(jù)，招聯(lián)消費(fèi)金融和興業(yè)消費(fèi)金融依舊排名靠前，2022年凈利潤(rùn)均超20億元。中銀消費(fèi)金融、中郵消費(fèi)金融、陽(yáng)光消費(fèi)金融等部分公司凈利潤(rùn)則低于10億元。

但凈利潤(rùn)絕對(duì)值較低的消費(fèi)金融公司保持較大增幅。2022年，小米消費(fèi)金融實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0.11億元，同比增速近200%；湖北消費(fèi)金融營(yíng)業(yè)收入同比僅增長(zhǎng)15.86%，而凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)近30%；陽(yáng)光消費(fèi)金融等也保持較高的凈利潤(rùn)增速。

消費(fèi)者投訴量有所上升

除了業(yè)績(jī)密集發(fā)布，消費(fèi)金融公司也在陸續(xù)發(fā)布年度消保報(bào)告，不少公司投訴量呈上升趨勢(shì)。

例如，杭銀消費(fèi)金融2022年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作報(bào)告顯示共受理消費(fèi)投訴576件，同比增長(zhǎng)15.2%。從消費(fèi)投訴類別看，協(xié)商還款類投訴占投訴總量49.4%；海爾消費(fèi)金融2022年度工作報(bào)告顯示共收到消費(fèi)者投訴1295件，主要集中在催收、還款、征信、退學(xué)四大問(wèn)題上。

圖片來(lái)源：海爾消費(fèi)金融有限公司官網(wǎng)

此外，上海、黑龍江、內(nèi)蒙古等多地銀保監(jiān)局對(duì)2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況進(jìn)行了通報(bào)。

其中內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局披露，蒙商消費(fèi)金融公司投訴量在非銀行金融機(jī)構(gòu)中最為突出。蒙商消費(fèi)金融公司456件，占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的99.56%；山西銀保監(jiān)局披露，2022年第四季度，晉商消費(fèi)金融公司投訴量93件，占非銀行金融機(jī)構(gòu)投訴總量的93.94%。

去年12月底銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》，已于3月1日起正式施行，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)仍將是重點(diǎn)。