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美團(tuán)外賣(mài)“送”到香港,香港消費(fèi)者:希望平臺(tái)卷起來(lái),配送費(fèi)降下來(lái) 世界觀察
發(fā)布時(shí)間:2023-02-21 18:06:05 文章來(lái)源:銀柿財(cái)經(jīng)
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美團(tuán)外賣(mài),瞄準(zhǔn)了香港市場(chǎng)。

據(jù)多家媒體報(bào)道,美團(tuán)已在香港多個(gè)渠道投放招聘廣告,開(kāi)啟員工招募工作。

對(duì)此,向美團(tuán)方面求證,截至發(fā)稿,暫無(wú)官方回應(yīng)。


【資料圖】

月收入最高可超3萬(wàn)

官方招聘文件顯示,美團(tuán)正在香港招募摩托車(chē)手、單車(chē)騎手和步行送貨員,送貨方式包括即時(shí)上線模式和預(yù)約時(shí)段模式兩種,送貨員可自由選擇。

送貨員的收入包括配送服務(wù)費(fèi)、活動(dòng)獎(jiǎng)賞和組別額外服務(wù)費(fèi)。此外,美團(tuán)為吸引送貨員加入,推出了特別迎新獎(jiǎng),14天內(nèi)完成目標(biāo)單量可額外獲2500港元。

以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一小時(shí)內(nèi)送遞約兩單計(jì),假設(shè)送貨員每月完成500單且獲得所有獎(jiǎng)勵(lì),收入最高可達(dá)3.5萬(wàn)港元(約人民幣30712元)。不過(guò)實(shí)際收入還得視具體情況而定。

同時(shí),注意到,美團(tuán)香港業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也將實(shí)現(xiàn)本地化,本次招聘中有23個(gè)崗位與此相關(guān),包括商務(wù)渠道經(jīng)理、業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、策略運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家等,職位介紹中提到,入職人員會(huì)“經(jīng)歷從0到1的過(guò)程”“見(jiàn)證美團(tuán)境外業(yè)務(wù)的征程”。

關(guān)于美團(tuán)外賣(mài)何時(shí)在香港正式推出、先在哪些區(qū)域推出,官方表示最新信息將在官方頻道發(fā)布。目前,該頻道的訂閱人數(shù)已超過(guò)3000。

進(jìn)駐香港,實(shí)為試點(diǎn)

對(duì)于美團(tuán)外賣(mài)“送”到香港,消費(fèi)者還處于觀望狀態(tài)。

“美團(tuán)入駐還得看具體月費(fèi)和配送費(fèi)信息,我希望卷起來(lái),誰(shuí)便宜我用誰(shuí)?!痹谙愀酃ぷ鞯男埜嬖V,目前香港主要外送平臺(tái)Foodpanda、Deliveroo的每單運(yùn)費(fèi)差不多在20港元,客單價(jià)120港元以上免運(yùn)費(fèi)。以他常用的Foodpanda為例,開(kāi)通月費(fèi)(一般是98港元)后可免配送費(fèi),“每月點(diǎn)5單以上可以回本”。

外賣(mài)頁(yè)面(受訪者提供)

盡管這樣,點(diǎn)外賣(mài)對(duì)小張而言并不是一件高頻的事。

“算起來(lái)一單客單價(jià)基本在150港元,不如出去吃茶餐廳便宜?!毙埍硎荆俺沁^(guò)年過(guò)節(jié),不會(huì)輕易點(diǎn)外賣(mài)?!贝送?,使用體驗(yàn)上也有差別,“香港的外賣(mài)軟件跟內(nèi)地比起來(lái)差多了,一單等一小時(shí)以上很正常,特別是繁忙時(shí)段?!?/p>

外賣(mài)訂單(受訪者提供)

據(jù)了解,目前香港外賣(mài)市場(chǎng)95%的份額由Foodpanda和Deliveroo占據(jù),前者于2014年進(jìn)入香港,后被德國(guó)外賣(mài)巨頭Delivery Hero收購(gòu),后者在2015年進(jìn)入香港,總部位于英國(guó)倫敦。此類(lèi)海外外賣(mài)平臺(tái)與國(guó)內(nèi)的同類(lèi)平臺(tái)相比,在商業(yè)模式、會(huì)員服務(wù)、物流配送費(fèi)用等方面均有不同。

“美團(tuán)選擇從香港出發(fā)去逐步擴(kuò)展境外外賣(mài)業(yè)務(wù),其中一個(gè)原因可能在于,相較于DoorDash、Uber Eats等更強(qiáng)大的海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,F(xiàn)oodpanda和Deliveroo相對(duì)弱小,而且這兩個(gè)平臺(tái)在歐洲亦有較大的市場(chǎng)份額,如果在香港試點(diǎn)成功,之后就可以把經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到歐洲市場(chǎng)。”業(yè)內(nèi)人士向分析稱(chēng)。

美團(tuán)CEO王興在2022年三季度財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上曾透露,“香港是一個(gè)多語(yǔ)言、多文化的地區(qū),加上港人飲食習(xí)慣亦與內(nèi)地較為相近,是美團(tuán)發(fā)展全球業(yè)務(wù)很好的試驗(yàn)場(chǎng)?!辈贿^(guò)他也強(qiáng)調(diào),香港業(yè)務(wù)仍然非常早期,占比相當(dāng)小??紤]到香港餐飲服務(wù)與市場(chǎng)策略的不同,美團(tuán)需要更多時(shí)間去學(xué)習(xí),也可能采取不同于內(nèi)地的模式方法。

美團(tuán)進(jìn)軍香港尋求突破,另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的原因是,其內(nèi)地業(yè)務(wù)已逐漸看到了天花板,抖音等電商平臺(tái)對(duì)本地生活領(lǐng)域的探索亦攻勢(shì)漸猛。美團(tuán)不僅要守住城池,還要有新故事可講。

標(biāo)簽: 實(shí)際收入 自由選擇

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