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保暢通 強服務(wù)——珠江客運粵港航線春節(jié)期間客量回暖運行平穩(wěn)|每日快訊
發(fā)布時間：2023-01-28 09:08:08 文章來源：珠江船務(wù)
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(資料圖片僅供參考)

隨著粵港兩地暫停近3年的跨境水上客運航線順利復(fù)航，珠江船務(wù)駐香港企業(yè)珠江客運有限公司（以下簡稱：珠江客運）所營運的粵港跨境水路客運航線迎來了春運出行高峰。據(jù)初步統(tǒng)計，自春運開始至今，中山、南沙、深圳機場（000089）、蛇口等粵港跨境航線客運量突破5.1萬余人次。

貼心服務(wù) 出行更便捷

為更好給旅客提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)保障，珠江客運提前做好預(yù)判準備，加配售票員、更新最新型掃碼器等設(shè)備，以減少高峰期旅客的排隊等候時間，并在票房、入閘口、候船室、登船口等地方，均配足維護秩序、流程引導(dǎo)和咨詢解答等崗位的人員，確保現(xiàn)場保持平穩(wěn)安全有序。同時，考慮到部分旅客攜帶多個大件行李出行不方便，珠江客運還在碼頭設(shè)置了行李托運服務(wù)，辦理行李托運后即由專人負責行李裝箱和裝船卸船，方便旅客輕松出行。

航班準點 出行更安心

珠江客運重視航班準點率，積極把握珠江船務(wù)客運板塊一體化改革的契機，在一體化平臺內(nèi)實現(xiàn)船舶運力一體化調(diào)配使用，科學調(diào)配使用珠江船務(wù)體系內(nèi)各口岸的運力、人員及車輛等配套資源，提前做好突發(fā)事件綜合處置預(yù)案、后備船舶應(yīng)急調(diào)用預(yù)案等準備，全力確保船舶航班準時到達。

站在新的發(fā)展起點上，珠江客運將一如既往地為廣大旅客的平安出行、滿意出行、溫馨出行持續(xù)提供服務(wù)，秉承“依托品牌資源，拓展品牌效應(yīng)”的核心品牌戰(zhàn)略，以實際行動踐行“提供一流服務(wù)、打造百年品牌”的企業(yè)理念。

標簽： 珠江船務(wù) 平安出行 專人負責

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