999精品,丝袜综合,大陆老熟妇性,中国老女人AV,亚洲精品国产第一区二区三区

告別“跑馬圈地”時(shí)代!信用卡新規(guī)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者保護(hù)
發(fā)布時(shí)間:2022-07-11 09:37:12 文章來源:城市金融報(bào)
當(dāng)前位置: 主頁 > 資訊 > 財(cái)經(jīng) > 正文

信用卡新規(guī)出臺。

繼2021年12月向社會公開征求意見半年多后,銀保監(jiān)會、央行于7月7日正式發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知》(以下簡稱“《通知》”),重拳整頓信用卡市場亂象,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

那么,此次信用卡新規(guī)“新”在何處?這份監(jiān)管新規(guī)將對開卡、用卡產(chǎn)生哪些影響?專家對此怎么看?

信用卡新規(guī)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者保護(hù)

《通知》通過強(qiáng)化信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理、嚴(yán)格規(guī)范發(fā)卡營銷行為、嚴(yán)格授信管理和風(fēng)險(xiǎn)管控、嚴(yán)格管控資金流向、全面加強(qiáng)信用卡分期業(yè)務(wù)規(guī)范管理、嚴(yán)格合作機(jī)構(gòu)管理、加強(qiáng)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)、加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理等八方面內(nèi)容,以提升信用卡業(yè)務(wù)惠民便民服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

銀保監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,相較此前公布的征求意見稿,《通知》進(jìn)一步加強(qiáng)了對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

具體來看,《通知》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu):必須嚴(yán)格明示信用卡涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任,不得進(jìn)行欺詐虛假宣傳;對本行信用卡營銷人員實(shí)行統(tǒng)一資格認(rèn)定,配發(fā)證件并向客戶事前出示;必須嚴(yán)格向客戶公布投訴渠道,并根據(jù)投訴數(shù)量配備充足崗位人員等資源;必須嚴(yán)格落實(shí)客戶數(shù)據(jù)安全管理,通過本行自營渠道采集客戶信息;必須嚴(yán)格規(guī)范催收行為,不得對與債務(wù)無關(guān)第三人催收。

針對部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)息費(fèi)水平披露不清晰,片面宣傳低利率、低費(fèi)率,以手續(xù)費(fèi)名義變相收取利息等問題,《通知》明確要求,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高信用卡息費(fèi)管理的規(guī)范性和透明度,在合同中嚴(yán)格履行息費(fèi)說明義務(wù),以明顯方式展示最高年化利率水平,并持續(xù)采取有效措施,降低客戶息費(fèi)負(fù)擔(dān),積極促進(jìn)信用卡息費(fèi)水平合理下行。

此外,《通知》明確表示,將按照風(fēng)險(xiǎn)可控、穩(wěn)妥有序原則,推進(jìn)信用卡行業(yè)創(chuàng)新工作,通過試點(diǎn)等方式探索開展線上信用卡業(yè)務(wù)等創(chuàng)新模式;同時(shí)要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得以發(fā)卡量、客戶數(shù)量等作為單一或主要考核指標(biāo),長期睡眠卡率超過20%的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得新增發(fā)卡。

扭轉(zhuǎn)粗放發(fā)展

近年來,商業(yè)銀行在大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)的背景下,高度重視信用卡業(yè)務(wù),信用卡業(yè)務(wù)邁入快速發(fā)展階段。央行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年末,全國信用卡和借貸合一卡存量達(dá)到8億張(人均持卡量達(dá)到0.57張),同比增長2.83%,從2015年以來,發(fā)卡量接近翻番。但近一時(shí)期部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營理念粗放,服務(wù)意識不強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)管控不到位,存在侵害客戶合法權(quán)益等行為。

銀保監(jiān)會、央行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人談及《通知》發(fā)布的背景時(shí)如是表示,亟需推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,加快轉(zhuǎn)變信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展方式,強(qiáng)化審慎合規(guī)經(jīng)營,提高金融服務(wù)質(zhì)效,做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提升惠民便民服務(wù)質(zhì)量。

上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室主任曾剛指出,在快速發(fā)展的同時(shí),我國信用卡行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的特征與風(fēng)險(xiǎn)。具體為,信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入存量經(jīng)營階段;信用卡業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)抬頭,資產(chǎn)質(zhì)量呈現(xiàn)較大壓力;商業(yè)銀行信用卡經(jīng)營管理過度“經(jīng)營指標(biāo)化”;對消費(fèi)者的保護(hù)有待加強(qiáng)。目前信用卡業(yè)務(wù)往往是各行投訴的“重災(zāi)區(qū)”,一方面和該業(yè)務(wù)客群廣、交易量大有關(guān),但另一方面因?yàn)閮r(jià)格信息不明確、關(guān)鍵要素不突出、催收管理不規(guī)范等情況,也造成了容易被客戶投訴。

業(yè)內(nèi)專家表示,《通知》的正式發(fā)布是對我國信用卡業(yè)務(wù)一次全面規(guī)范,將對信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)從“跑馬圈地”的粗放發(fā)展階段邁入專業(yè)化、差異化、精細(xì)化的高質(zhì)量發(fā)展新階段。

專家:整頓亂象勢在必行

信用卡市場亂象飽受詬病。業(yè)務(wù)收費(fèi)名目多,包括年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、利息、違約金等,這些亂象不僅直接損害了金融消費(fèi)者的權(quán)益,客觀上也影響了銀行的聲譽(yù),不同程度地制約了行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

中國證券報(bào)評論員張國棟認(rèn)為,這一通知的發(fā)布,契合市場期待,勢在必行。相關(guān)部門不僅直面問題,回應(yīng)關(guān)切,而且對癥下藥,頗具針對性和可操作性。通過相關(guān)要求落地落實(shí),諸多市場亂象有望得到遏制。

值得關(guān)注的是,在重拳整頓亂象的同時(shí),相關(guān)部門也給予信用卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新以充分空間,明確提出將按照風(fēng)險(xiǎn)可控、穩(wěn)妥有序原則,通過試點(diǎn)等方式探索線上信用卡業(yè)務(wù)等創(chuàng)新模式,將成為商業(yè)銀行深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加快金融與科技深度融合創(chuàng)新的重要嘗試。

張國棟表示,期待通過各方共同努力,讓信用卡業(yè)務(wù)整頓與創(chuàng)新都邁出堅(jiān)實(shí)的步伐,以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)市場關(guān)切,豐富信用卡服務(wù)功能和產(chǎn)品供給,提升惠民便民服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)信用卡市場健康規(guī)范發(fā)展。

招聯(lián)金融首席研究員董希淼表示,商業(yè)銀行下一步應(yīng)認(rèn)真落實(shí)《通知》精神和要求,提升理念,加快整改。特別是要轉(zhuǎn)變信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展模式,從單純追求規(guī)模和速度增長轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、差異化、精細(xì)化的高質(zhì)量發(fā)展。

標(biāo)簽: 告別跑馬圈地時(shí)代 信用卡新規(guī)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者保護(hù) 金融消費(fèi)者合法權(quán)益 信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)營管理 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)

最近更新

關(guān)于我們| 廣告報(bào)價(jià)| 本站動(dòng)態(tài)| 聯(lián)系我們| 版權(quán)所有| 信息舉報(bào)|

聯(lián)系郵箱:905 144 107@qq.com

同花經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 豫ICP備20014643號-14

Copyright©2011-2020  09115.cn   All Rights Reserved