日前，《黑龍江省銀行業(yè)信用卡自律公約》(以下簡稱《公約》)正式簽署落地。圍繞“強自律、治亂象、減投訴、重消保”目標，黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會組織33家辦理信用卡業(yè)務的銀行機構共同簽署了《公約》，標志著我省銀行業(yè)信用卡自律機制的建立。
記者從省銀行業(yè)協(xié)會了解到，《公約》的出臺旨在從源頭上規(guī)范銀行業(yè)信用卡經營行為，保護金融消費者合法權益，防范化解業(yè)務風險，降低客戶投訴量，促進我省信用卡行業(yè)高質量發(fā)展，營造出更加純凈、有序、規(guī)范的金融消費市場。《公約》聚焦發(fā)卡受理審核、信用卡營銷宣傳、信用卡使用管理、信用卡催收、信用卡投訴處理5個重點領域，提出40條自律條款，嚴防營銷亂象行為，嚴定收費管理，嚴管外部合作機構等要求，從源頭加強把控，筑牢金融風險防火墻?！豆s》還通過明確營銷方式、催收頻率、投訴渠道等要求，最大程度保護金融消費者權益。(記者 程瑤)
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