信用卡打電話解凍,有的人可能打完電話當天就能解凍成功,而有的打電話好幾個月甚至是好幾年都不能解凍,主要還是被凍結的原因不同,導致所需要的時間也不相同。而通常信用卡被凍結主要有以下幾種原因:
1、逾期被凍結:通常逾期時間超過90天不還款的,很多銀行會對信用卡采取凍結措施,避免壞賬率進一步增加。持卡人需要把欠款還清后再打電話解凍,銀行會問為什么會逾期,一定要給出合情合理的解釋,比如說出差、生病等,證明是一些不可抗因素導致的,才有可能會解凍。要是銀行同意解凍,最慢會在在下個賬單恢復用卡的。要是不能解凍,千萬不要注銷信用卡,否則就算還清欠款了,逾期記錄會保留終身,不會在5年后自動消除。
2、套現(xiàn)被凍結:信用卡風控系統(tǒng)會隨時監(jiān)測持卡人的用卡行為,一旦發(fā)現(xiàn)持卡人出現(xiàn)交易異常,也會采取凍結措施。持卡人需要提供有異議交易的消費憑證,證明是真實交易才有可能解凍成功。通常上傳交易憑證后,銀行會用3~5天的時間核實證明的真實性,核實無誤后才會給解凍,最遲不會超過下個賬單日。
3、高風險被凍結:很多持卡人用卡過程中信用卡出現(xiàn)高風險,比如多次輸錯密碼,人在國內境外消費,消費地點和平常不一致等,被系統(tǒng)檢測到高風險,為了保證持卡人的用卡安全,也是可能會對信用卡采取凍結措施。
信用卡被凍結解凍不了怎么辦?
一、因逾期而被凍結:如果你的信用卡是因為逾期長時間不還而被凍結的話,等你把欠款還清之后,養(yǎng)一段時間的信用,就可以去向銀行申請解凍了,大多數(shù)還是能夠解凍成功的。
二、因套現(xiàn)而被凍結:如果你的信用卡是因為銀行懷疑你套現(xiàn)而被凍結的話,要是你并沒有套現(xiàn),直接向銀行說明情況,銀行一般也就能夠幫你解凍了。若的確是有套現(xiàn)行為,那就只能過一段時間,待銀行消氣了再去試著申請解凍了,一般情況不嚴重的話,還是能夠成功解凍的。
三、因卡片異常而被凍結:如果你的信用卡是因為存在異常情況而被凍結的話,比如說卡片丟失的情況,那么在你找到卡片之后,也就能夠去申請解凍了,解凍是很容易的。而像盜刷導致被凍結的情況,在處理完相關事宜之后,銀行也會為你解凍的。
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