據(jù)文化和旅游部官網消息,為規(guī)范在線旅游市場秩序,維護旅游者合法權益,推動平臺經濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,近日,文化和旅游部對在線旅游企業(yè)開展行政指導,引導企業(yè)落實主體責任,自覺抵制不合理低價游,進一步提升旅游服務質量,依法規(guī)范經營。
近年來,我國在線旅游市場發(fā)展迅速,極大地方便了人民群眾旅游出行,促進了旅游業(yè)繁榮發(fā)展。在線旅游平臺企業(yè)作為旅游產業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),是推動行業(yè)發(fā)展的重要力量。但在發(fā)展過程中,個別企業(yè)安全意識不強、質量管理水平不高、經營服務不規(guī)范,侵害了游客的合法權益,擾亂了旅游市場秩序,給行業(yè)健康有序發(fā)展帶來負面影響,廣大人民群眾對此反映強烈。
行政指導會上,文化和旅游部對在線旅游平臺經營者提出六點要求。一是深入學習貫徹新發(fā)展理念,增強服務和融入新發(fā)展格局的自覺性、主動性;二是牢牢守住內容安全、生產安全兩條底線,為慶祝建黨百年營造良好市場環(huán)境;三是積極協(xié)助做好不合理低價游整治,共同維護旅游市場秩序;四是加強平臺內經營者資質審核,著力配合打擊未經許可經營旅行社業(yè)務等非法經營活動;五是增加優(yōu)質旅游產品供給,切實提高旅游市場服務質量;六是統(tǒng)籌疫情防控和經濟社會發(fā)展,慎終如始做好旅游過程中的疫情防控工作。
與會在線旅游企業(yè)表示,要深入學習貫徹新發(fā)展理念,統(tǒng)籌推進常態(tài)化疫情防控和經濟社會發(fā)展,助力旅游業(yè)“十四五”開好局起好步,創(chuàng)新旅游產品體系,改善旅游消費體驗,提升旅游服務質量,推動文化和旅游消費提質擴容,賦能線上線下融合發(fā)展,在服務和融入新發(fā)展格局上展現(xiàn)更大作為,在創(chuàng)造高品質生活上實現(xiàn)更大突破。 (記者 劉佳)
標簽： 在線旅游企業(yè)開展指導
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