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來源：日經(jīng)中文網(wǎng)

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蘋果尋求借助新硬件推動(dòng)用戶界面革命，而“ChatGPT”則通過基于軟件的對(duì)話改變計(jì)算機(jī)與人的關(guān)系

村山恵一：“這將是計(jì)算機(jī)歷史上一個(gè)新時(shí)代的開端”，發(fā)布“Apple Vision Pro”的蘋果CEO庫克這樣宣言。這將是該公司第四次發(fā)起改變?nèi)藱C(jī)交互方式的挑戰(zhàn)。 不過，由ChatGPT掀起的另一場(chǎng)用戶界面革命已搶先一步打響……

村山恵一：美國蘋果公司6月5日發(fā)布了支持增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)的眼鏡型終端。該公司尋求改變IT利用的現(xiàn)有方式，從而站在創(chuàng)新的前沿?，F(xiàn)在世界剛好處于明顯改變?nèi)祟惻c電腦關(guān)系的生成式AI(人工智能)、ChatGPT的旋風(fēng)之中。蘋果能否再次掀起狂熱之風(fēng)？

“這將是計(jì)算機(jī)歷史上一個(gè)新時(shí)代的開端”，在蘋果年度開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上發(fā)布“Apple Vision Pro”的首席執(zhí)行官（CEO）蒂姆·庫克這樣宣言。戴上這款終端的瞬間，用戶所在的場(chǎng)所就會(huì)變成工作和娛樂的空間。只需用眼睛、手部動(dòng)作和語音來操控。這有可能改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>

回顧蘋果的發(fā)展歷程，這將是該公司第四次發(fā)起改變?nèi)藱C(jī)交互方式的挑戰(zhàn)。蘋果的聯(lián)合創(chuàng)始人、前CEO史蒂夫·喬布斯曾夸耀為“革命性的用戶界面(UI)”的發(fā)明有3項(xiàng)。

Vision Pro將實(shí)現(xiàn)通過視線、手部動(dòng)作和語音操控計(jì)算機(jī)的用戶界面

1984年推出的第一代Macintosh（Mac）個(gè)人電腦配備了觸控鼠標(biāo)。2001年發(fā)售的音樂播放器iPod 的賣點(diǎn)是以手指轉(zhuǎn)動(dòng)選擇喜歡的歌曲的點(diǎn)擊式轉(zhuǎn)盤（Click Wheel）。2007年，蘋果又借助iPhone推出了以觸摸屏幕啟動(dòng)功能的多點(diǎn)觸控（Multi-Touch）。

通過新穎的用戶界面使復(fù)雜的IT變得簡單，將人們帶入計(jì)算機(jī)的世界。這種能力曾是蘋果的增長引擎。2019年，在東京接受采訪的庫克也曾表示：“AR是下一代計(jì)算機(jī)的平臺(tái)。就像多點(diǎn)觸控一樣，幾乎所有的產(chǎn)品都會(huì)采用”。

借助Vision Pro推動(dòng)下一次用戶界面革命的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。如果能在無限的計(jì)算機(jī)空間里釋放人類的創(chuàng)造性，那么對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的將是過去3次無法相提并論的影響。

另一場(chǎng)用戶界面革命

不過，另一場(chǎng)用戶界面革命已搶先一步打響。那就是新興企業(yè)美國OpenAI于2022年發(fā)布的ChatGPT。這款生成式AI工具能流暢地回答各種問題，還會(huì)寫代碼。雖然存在錯(cuò)誤信息擴(kuò)散等嚴(yán)重問題，但潛藏著改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鲌?chǎng)景的可能性。

不管怎么說，這在很大程度上給人留下了一種深刻的印象，那就是以平常的語言(自然語言)與電腦對(duì)話的時(shí)代已經(jīng)到來。這可以說是載入IT史冊(cè)的成就。

蘋果之前就已經(jīng)播下了種子。

那就是2011年10月發(fā)布iPhone4S時(shí)搭載的數(shù)字助手Siri。只要對(duì)Siri說話并下達(dá)指示，它就能完成郵件的發(fā)送和計(jì)劃管理等工作。自然語言、交互式、理解語境。這包含了與ChatGPT相重合的特征。

熱衷于與計(jì)算機(jī)對(duì)話的喬布斯

曾熱衷于Siri的是喬布斯。他邀請(qǐng)開發(fā)公司(2010年被蘋果收購)的創(chuàng)始人來到自己家中，探討用戶界面的發(fā)展方向。在第一代Mac的發(fā)布會(huì)上，還設(shè)計(jì)了Mac講話的演示場(chǎng)景?！芭c計(jì)算機(jī)對(duì)話”或許是喬布斯的夙愿。

但是，就在iPhone 4S發(fā)布的第二天，喬布斯離世。如果他還在世的話，又會(huì)如何培育Siri呢？是否會(huì)已經(jīng)成為自然語言競(jìng)爭(zhēng)的引領(lǐng)者呢？……這令人不禁遐想。

就像歷史一頁接一頁翻篇一樣，喬布斯時(shí)代的蘋果曾開創(chuàng)了一個(gè)新的天地。從2001～2011年的營業(yè)收入構(gòu)成來看，蘋果已經(jīng)從個(gè)人電腦轉(zhuǎn)變?yōu)橐魳?、智能手機(jī)公司。

到了庫克時(shí)代，雖然營收和總市值都有所增加，但智能手機(jī)一直占據(jù)著主角的位置。就好像是在iPhone這一頁上不斷續(xù)寫補(bǔ)充信息一樣。就任CEO后實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化的Apple Watch呈現(xiàn)的是作為健康的工具而慢慢推動(dòng)普及的局面。

蘋果的感性決定眼鏡型終端的未來

蘋果的上述現(xiàn)狀也存在危險(xiǎn)。世事變化迅速。AI和AR自不必說，量子計(jì)算機(jī)、加密資產(chǎn)和3D打印等技術(shù)正同時(shí)在取得進(jìn)步和發(fā)展。要在這一狀況下創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)，需要非連續(xù)性的思維和行動(dòng)。

價(jià)格達(dá)到3499美元的Vision Pro可以說是先進(jìn)零部件的大集合。雖然蘋果顯示出“能借助AR做到這種程度”，但迅速將迎接的考驗(yàn)是，能否將價(jià)格降至多數(shù)人負(fù)擔(dān)得起的水平以及開發(fā)具有巨大吸引力的關(guān)鍵APP。關(guān)于針對(duì)站在競(jìng)爭(zhēng)最前沿的生成式AI的明確戰(zhàn)略，在此次WWDC上并沒有被提及，這一點(diǎn)也令人費(fèi)解。

還有聲音對(duì)數(shù)字社會(huì)的快速發(fā)展存在擔(dān)憂和疑慮。蘋果一直強(qiáng)調(diào)重視個(gè)人隱私等，但抓住人心的感性是否依然存在？這應(yīng)該會(huì)如實(shí)反映在眼鏡型終端的前景上。