共性問題竟屢查屢犯!央行副行長劍指支付行業(yè)四大亂象,下一步重拳治理五大領(lǐng)域
隨著賬戶分類管理、備付金集中存管等監(jiān)管措施的落地,支付清算行業(yè)結(jié)束了野蠻生長的時代,但這并不意味著風(fēng)險隱患的徹底消除,嚴監(jiān)管正成為常態(tài)化。
11月28日,第八屆中國支付清算論壇在京召開。央行副行長范一飛就支付行業(yè)嚴監(jiān)管所取得的成果、當前支付行業(yè)存在的亂象,以及下一步嚴監(jiān)管的重點落腳點等方面發(fā)表主旨演講。
范一飛表示,嚴監(jiān)管常態(tài)化永遠在路上,下一步要重點從嚴從重打擊無證機構(gòu),規(guī)范創(chuàng)新嚴控交叉風(fēng)險,進一步落實實名制管理,切實防范電子結(jié)算風(fēng)險,以及全力保障清算系統(tǒng)運行等方面著手。
“點名”四大支付行業(yè)亂象
范一飛稱,當前,嚴監(jiān)管的常態(tài)化工作機制基本確立,監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變,突出包容審慎監(jiān)管、依法監(jiān)管、創(chuàng)新監(jiān)管、分類監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管,壓實監(jiān)管的責任,打造監(jiān)管文化;從改革監(jiān)管體制入手,設(shè)立基層支付結(jié)算監(jiān)管部門和專門執(zhí)法檢查大隊,調(diào)配監(jiān)管力量,形成突擊檢查、專項檢查、隨機抽查和現(xiàn)場檢查組合拳,堅持頂格處理,樹立監(jiān)管權(quán)威,形成剛性約束,支付監(jiān)管的有效性明顯提升。
嚴監(jiān)管雖然成效顯著,但范一飛也強調(diào),完全消除風(fēng)險不可能一蹴而就,一些老生常談的問題依然存在,新情況、新問題不斷出現(xiàn),有些問題偏離產(chǎn)業(yè)發(fā)展初心,不及時處置將嚴重損害產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果。范一飛重點指出當前支付行業(yè)主要存在的以下幾點問題:
一是無證經(jīng)營屢禁不止。他表示,支付業(yè)務(wù)屬于金融業(yè)務(wù),必須持牌經(jīng)營接受監(jiān)管。當前無證經(jīng)營成為市場亂象的重要推手。盡管2016年央行聯(lián)合多部門開展無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù)的整治并已取得不少成效,但這一問題依然沒有得到根治。
范一飛舉例稱,有些機構(gòu)不熟悉監(jiān)管政策,就要盲目上項目,開展支付業(yè)務(wù);有的機構(gòu)受到利益驅(qū)動明知故犯,特別是持牌機構(gòu)無視監(jiān)管,以身試法,希望這些機構(gòu)負責人自覺自律,切實慎思慎行。無證經(jīng)營還出現(xiàn)一些新動向,比如一些新型的平臺主體不斷涌現(xiàn),還有一些境外機構(gòu)或者平臺從事支付業(yè)務(wù)無證經(jīng)營,給查處工作增加了不小的難度。
“無證機構(gòu)游離于監(jiān)管之外,嚴重擾亂市場秩序,損害持牌機構(gòu)利益。同時給客戶資金安全、信息安全帶來極大隱患,必須給予徹底根治。”范一飛稱。
二是共性問題屢查屢犯。據(jù)范一飛介紹,嚴監(jiān)管實施以來,央行在全國范圍內(nèi)對各類機構(gòu)開展了大量執(zhí)法檢查,在高頻檢查下發(fā)現(xiàn),老問題持續(xù)高發(fā),相互交織,查而不止。首先,商戶資質(zhì)審核不嚴,準入管理流于形式,隨之而來的就是偽造、編造交易,使得交易信息的真實性、完整性都受到影響。其次,核心業(yè)務(wù)外包,有些機構(gòu)從事收單業(yè)務(wù),既不舍得投入,把商戶審核的業(yè)務(wù)拱手讓人;又不善于管理外包業(yè)務(wù),結(jié)果核心業(yè)務(wù)開展不利。再次,受理終端管理不嚴密,挪用支付機構(gòu)買賣終端,一機多碼、一機多戶的現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。第四,為非法活動提供支付服務(wù),一些商戶利用虛假商戶和和終端為網(wǎng)絡(luò)賭博、黑灰產(chǎn)業(yè)提供支付渠道。
“2019年以來,央行收到的支付領(lǐng)域投訴舉報近3200件,其中,反映銀行、支付機構(gòu)涉嫌為賭博等非法活動提供支付服務(wù)占比在七成以上。這些問題要高度重視,商戶資質(zhì)審核不嚴,實際是實名制落實不到位;從深層次來看,是支付體系入口把關(guān)不嚴。務(wù)必要在檢查之后積極整改,以避免更嚴重的后果。”范一飛稱。
此外,范一飛指出,違規(guī)將收單業(yè)務(wù)變?yōu)楸敬緲I(yè)務(wù)也值得高度關(guān)注。近年來,個別大型支付機構(gòu)憑借C端客戶優(yōu)勢和補貼措施,以低價競爭手段搶奪高凈值客戶,嚴重扭曲了市場秩序。同時,將原本跨行收單交易轉(zhuǎn)化為本單交易,這些模式下,不僅支付交易的真實性和透明度難以保證,也增加了商戶成本和市場集中度,不利于公平競爭和產(chǎn)業(yè)長久健康的發(fā)展。
三是電子結(jié)算存在隱患。近年來,監(jiān)管部門高度關(guān)注支付機構(gòu)為特約商戶提供大額資金結(jié)算業(yè)務(wù),其中的風(fēng)險點值得高度警惕。當日結(jié)算的做法改變了傳統(tǒng)的次日結(jié)算,提前將資金結(jié)算推給商戶。當日結(jié)算所需的資金來源主要是支付機構(gòu)的自有資金,或者是合作銀行的資金,其中,銀行日間授信最為普遍。無論采用哪種資金形式,都容易被垢病為支付機構(gòu)變相為特約商戶提供信貸服務(wù)。
范一飛指出,當日結(jié)算容易滋生很多風(fēng)險隱患,一些支付機構(gòu)把銀行日間授信額度擴大,有些機構(gòu)還通過關(guān)聯(lián)公司將銀行墊資款項挪做他用,比如向關(guān)聯(lián)機構(gòu)放貸款,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險向支付領(lǐng)域蔓延;更有甚者,將銀行套取的短期授信資金投資于高風(fēng)險資產(chǎn),產(chǎn)生嚴重的期限錯配;有的還利用信托、券商層層嵌套,抬高金融杠桿率,導(dǎo)致風(fēng)險擴張。
“從前期排查的情況看,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有資金被關(guān)聯(lián)公司挪用的情況,甚至已經(jīng)有風(fēng)險暴露,希望大家要高度重視,務(wù)必審慎對待當日結(jié)算業(yè)務(wù)。”范一飛稱。
四是清算系統(tǒng)運行壓力劇增??傮w看,我國的資金清算系統(tǒng)運行良好,但面臨形勢不容樂觀。網(wǎng)絡(luò)支付高發(fā)成為常態(tài),清算系統(tǒng)的峰值保障也隨之常態(tài)化,安全運維面臨不斷增長的壓力。
嚴監(jiān)管成常態(tài),五大領(lǐng)域成重點
在談及下一步如何以嚴監(jiān)管保障支付產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展時,范一飛強調(diào),支付業(yè)務(wù)與風(fēng)險總是相伴而隨,因此,嚴監(jiān)管常態(tài)化永遠在路上。
首先,從嚴從重打擊無證機構(gòu)。范一飛稱,無證經(jīng)營是影響支付產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的頑疾,要把嚴厲打擊無證機構(gòu)作為當前和今后一個時期嚴監(jiān)管常態(tài)化的一項工作。相應(yīng)的,工作機制、打擊方法、力量調(diào)配都要著眼于持久戰(zhàn)。要堅持系統(tǒng)治理,改變“鐵路警察各段一段”的治理模式,從支付業(yè)務(wù)全流程、全鏈條的角度探索打擊方法,實時在線監(jiān)測無證機構(gòu),使所有的機構(gòu)都在監(jiān)管視野之內(nèi)。加強監(jiān)管信息歸集共享和關(guān)聯(lián)整合,推行以遠程監(jiān)管、移動監(jiān)管、預(yù)警防控為特征的非現(xiàn)場監(jiān)管。堅持協(xié)同監(jiān)管,在相關(guān)網(wǎng)站和媒體實時公布無證機構(gòu)名單,發(fā)揮震懾作用。
范一飛透露,未來央行將持續(xù)組織專項整治,根據(jù)當前無證機構(gòu)的發(fā)展勢頭,加大精準打擊力度。探索推動跨行支付清算數(shù)據(jù)的綜合利用和支付行為的監(jiān)測分析,加快對收單外包機構(gòu)的直接備案管理,多管齊下,綜合治理收單市場。
二是規(guī)范創(chuàng)新,嚴控交叉風(fēng)險。對依托支付賬戶開展的線上信用支付方式創(chuàng)新,準確把握其業(yè)務(wù)實質(zhì),合理評估業(yè)務(wù)風(fēng)險,深入研究支付機構(gòu)與信貸機構(gòu)合作的潛在影響。特別要警惕圍繞支付業(yè)務(wù)大搞金融產(chǎn)品的嵌套,使得風(fēng)險跨市場傳染、底層資產(chǎn)無法穿透、資金流向無人知曉、風(fēng)險資產(chǎn)規(guī)模無法統(tǒng)計等重大風(fēng)險隱患。
范一飛指出,持牌機構(gòu)要把風(fēng)險防控和業(yè)務(wù)合規(guī)放在首要位置,禁止通過各類所謂的創(chuàng)新,違規(guī)將新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為本代本交易,擾亂市場秩序。下一步,央行將重點檢查銀行卡收單情況和開立使用情況,并會同監(jiān)管部門完善交叉性金融產(chǎn)品的監(jiān)管規(guī)則。
三是著力狠抓監(jiān)管制度落實。作為當前貫徹監(jiān)管制度的重中之重,落實實名制,是從事金融業(yè)務(wù)的機構(gòu)必須履行的義務(wù),必須不折不扣的執(zhí)行,央行對銀行和支付機構(gòu)的這一監(jiān)管要求是一致的。特別是隨著B端客戶規(guī)模的不斷擴大,亟待加強客戶識別,運用好已有的個人身份信息、企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)等核驗渠道,不斷探索完善客戶識別手段和機制。
四是切實防范電子結(jié)算風(fēng)險。嚴禁通過虛構(gòu)交易、虛構(gòu)商戶等形式開展業(yè)務(wù),挪用資金。對于性質(zhì)惡劣、主觀故意挪用電子款項的支付機構(gòu)將嚴懲不貸,持牌機構(gòu)要堅決避免超范圍和未經(jīng)許可開展的業(yè)務(wù),已經(jīng)開展的務(wù)必令行禁止。
五是全力保障清算系統(tǒng)運行。各運營機構(gòu)要清晰的認識到零售支付系統(tǒng)在整個批發(fā)支付系統(tǒng)的互聯(lián)結(jié)點位置和雙向潛在影響,夯實各項安全應(yīng)對措施。網(wǎng)聯(lián)要按照金融標準加快自身機房建設(shè),完善安全生產(chǎn)責任體系,加大突發(fā)事件應(yīng)急演練力度,及時排查風(fēng)險隱患。銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)要圍繞自身的清算定位和信息轉(zhuǎn)結(jié)主業(yè),不斷提升能力,合理制定標準,既要滿足可持續(xù)發(fā)展的要求,也要兼顧市場公平競爭要求。
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