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用偉大得產(chǎn)品定義自己。

文 | 華商韜略 張靜波

從3.1億臺(tái)，跌至2.7億臺(tái)！

(資料圖片)

過(guò)去一年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量下滑，寒意刺骨。整個(gè)行業(yè)都在問(wèn)：全球新經(jīng)濟(jì)格局下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)該如何突圍？

艱難時(shí)刻，榮耀CEO趙明在5月18日的正和島沙龍上，與眾多專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)家，分享了自己的最新觀點(diǎn)。

【堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，做偉大產(chǎn)品】

“榮耀定義的高端是……我們能不能給大家?guī)?lái)最好的拍照體驗(yàn)，最好的屏幕體驗(yàn)，最好的續(xù)航、安全?！?/p>

在本次沙龍上，榮耀CEO趙明給出了對(duì)高端的定義。

過(guò)去幾年，隨著中低端市場(chǎng)的日益內(nèi)卷，以及華為淡出，高端市場(chǎng)成為各大手機(jī)廠商競(jìng)相追逐的風(fēng)口。

但落實(shí)到具體的行動(dòng)，卻容易變成堆硬件、拼參數(shù)，在無(wú)關(guān)痛癢的地方微創(chuàng)新。

這種為了追風(fēng)口而倉(cāng)促間采取的行動(dòng)，最大的問(wèn)題，或者說(shuō)害處在于，它忘記了產(chǎn)品為解決用戶(hù)痛點(diǎn)這一初心。

榮耀從一開(kāi)始，就拒絕這種追風(fēng)口的短期行為。

在趙明看來(lái)，榮耀更像一只笨鳥(niǎo)，從不等風(fēng)口，而只做一件事，就是堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，用偉大的產(chǎn)品來(lái)定義品牌、定義自己。

什么是品牌？趙明說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題一度在榮耀內(nèi)部有很多迷茫和困惑。但最終，大家達(dá)成了一致：

品牌是誠(chéng)信，而不是講故事，更不是廣告宣傳。

廣告做得再漂亮，最終還是要靠產(chǎn)品和服務(wù)，靠給消費(fèi)者的價(jià)值呈現(xiàn)，來(lái)完成品牌和體驗(yàn)上的閉環(huán)。

有了這個(gè)共識(shí)，榮耀對(duì)高端的追求就變得非常具體、可量化。

這些年，榮耀一直堅(jiān)持雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略：一個(gè)輪子不斷理解消費(fèi)趨勢(shì)，另一個(gè)輪子不斷進(jìn)行技術(shù)迭代和創(chuàng)新。

在榮耀，研發(fā)團(tuán)隊(duì)每天的工作之一，就是與消費(fèi)者進(jìn)行靈魂對(duì)話(huà)，了解用戶(hù)需求。

在此基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)行業(yè)最強(qiáng)對(duì)手蘋(píng)果和華為，在設(shè)計(jì)、屏幕、影像、性能、安全等領(lǐng)域，不斷捅破行業(yè)天花板，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

以高端旗艦Magic5系列為例。

青海湖電池、自研射頻增強(qiáng)芯片、鷹眼抓拍相機(jī)等三大技術(shù)，極大推動(dòng)了行業(yè)進(jìn)步，也使得榮耀擁有了與業(yè)界最強(qiáng)對(duì)手扳手腕的實(shí)力。

過(guò)去，華為在通信、續(xù)航等領(lǐng)域，行業(yè)第一。今天，榮耀正迎頭趕上，甚至超越。這也是Magic5系列熱銷(xiāo)的底氣。

趙明認(rèn)為，這些銷(xiāo)量會(huì)一步一步形成口碑，形成更多人的認(rèn)知。

“今天憑什么品牌要比華為好？你怎么定義自己？我們嘴上可以這么說(shuō)，可以打廣告，但是當(dāng)你用偉大的產(chǎn)品定義自己的時(shí)候，大家都會(huì)知道，都愿意幫你傳播。”

沒(méi)有這些鋪墊和消費(fèi)者對(duì)你的基本信任，構(gòu)建品牌就是空中樓閣。

折疊屏是趙明眼中，榮耀下一個(gè)形成口碑、構(gòu)建品牌的產(chǎn)品。

2022年，榮耀推出業(yè)界最輕薄的橫向折疊屏手機(jī)Magic Vs，并希望借此，將折疊屏帶入替代直板機(jī)的時(shí)代。

為了打造這款產(chǎn)品，榮耀在研發(fā)階段就進(jìn)行了15050次仿真。

下一代折疊屏也將很快到來(lái)?！皞ゴ蟛粋ゴ笪也桓艺f(shuō)，但一定是這個(gè)行業(yè)最驚艷的產(chǎn)品?！壁w明說(shuō)。

隨著萬(wàn)物智能時(shí)代的到來(lái)，榮耀還推出全場(chǎng)景操作系統(tǒng)MagicOS，以開(kāi)放打破不同設(shè)備生態(tài)壁壘，挑戰(zhàn)iOS和華為鴻蒙系統(tǒng)。

“MagicOS在流暢和體驗(yàn)上，一定會(huì)超過(guò)iOS?！睂?duì)此，趙明很自信。

打造偉大產(chǎn)品，是蘋(píng)果和華為構(gòu)建高端品牌，并屹立于手機(jī)行業(yè)的關(guān)鍵密碼。今天，榮耀也在路上。

【反周期投資，把根扎得更深】

高端手機(jī)的崛起，不可能一蹴而就。

對(duì)此，趙明認(rèn)為，榮耀必須有足夠的耐心，堅(jiān)持底層創(chuàng)新，不斷構(gòu)建核心能力。

這種耐心和堅(jiān)持，有時(shí)候意味著，哪怕是在行業(yè)低谷期，別人都在收縮時(shí)，也要敢于逆勢(shì)加碼投入。

在消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)，這種反周期投資，往往是快速積累自身實(shí)力的良機(jī)和手段。

今天，三星在面板、內(nèi)存等領(lǐng)域的全球統(tǒng)治地位，正得益于上世紀(jì)90年代末本世紀(jì)初，幾次大膽的反周期投資。

這種逆向思維，也體現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)期主義，以及對(duì)整個(gè)行業(yè)未來(lái)的信心。

在榮耀，趙明經(jīng)常講一句話(huà)：用戰(zhàn)略投入的確定性來(lái)面對(duì)未來(lái)的不確定性。

以研發(fā)投入為例。

榮耀堅(jiān)持每年投入近10%的營(yíng)收。這樣的研發(fā)強(qiáng)度，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌里，無(wú)出其右。

正是有了這樣的投入，榮耀才能建起集仿真、基礎(chǔ)研究和模組實(shí)驗(yàn)三位一體的深圳研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，才能在全球布局七大研發(fā)基地和100多個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。

也正是有了這樣的投入，榮耀才敢于在大環(huán)境不好的去年和今天，逆勢(shì)招聘2000多名應(yīng)屆生，補(bǔ)充研發(fā)力量。

從財(cái)務(wù)角度上看，這樣的投入似乎并不劃算。用趙明的話(huà)講，如果不投入，榮耀可以省下幾十億的利潤(rùn)。

但研發(fā)投入，投資的是未來(lái)。

榮耀光在一款折疊屏上，就投入近10億研發(fā)資金，比很多公司一年的研發(fā)投入還要高。

恰恰是這樣的逆勢(shì)投入，讓榮耀在屏幕、影像、性能、安全等眾多領(lǐng)域，不斷捅破行業(yè)技術(shù)天花板，最終有了Magic5系列和業(yè)界最輕薄的折疊屏手機(jī)。

不僅如此，榮耀還在當(dāng)前行業(yè)下行，很多廠商不斷收縮，甚至關(guān)停業(yè)務(wù)之際，繼續(xù)加大對(duì)線(xiàn)下渠道的投入。

今天，榮耀的線(xiàn)下渠道已占到7成，線(xiàn)上則降至3成。

“對(duì)于未來(lái)榮耀全場(chǎng)景的發(fā)展和消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，線(xiàn)下門(mén)店是我們不可或缺的一部分，也是消費(fèi)者了解榮耀最好的一個(gè)窗口?！壁w明解釋道。

榮耀出海，也碰到了一個(gè)不好的時(shí)機(jī)。

2022和2023年，當(dāng)榮耀重啟并加速布局海外市場(chǎng)時(shí)，全球手機(jī)市場(chǎng)正陷入低潮，很多廠商都處于戰(zhàn)略收縮狀態(tài)。

但榮耀依舊穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品系列在海外的完整布局。

甚至在是剛獨(dú)立出來(lái)不久，疫情嚴(yán)重的2021年，榮耀也沒(méi)有放棄海外市場(chǎng)，在庫(kù)存本就不多的情況下，以滴灌式的發(fā)貨，為海外零售店提供支持。

這種逆勢(shì)投資的布局，最終使得榮耀在海外市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了大爆發(fā)：

2023年第一季度，榮耀在歐洲、中東、拉美等市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)300%以上的增長(zhǎng)，拉美地區(qū)銷(xiāo)量更是同比增長(zhǎng)800%！

無(wú)論是研發(fā)、渠道、人員，還是全球化，榮耀通過(guò)一系列反周期投資，不斷面向未來(lái)構(gòu)筑起體系化能力。最終，也收獲了果實(shí)。

對(duì)此，趙明表示：

“當(dāng)能力基本上發(fā)育成熟，就像種草坪一樣，前面是扎根的時(shí)候，當(dāng)真的有根之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)后面的發(fā)展過(guò)程會(huì)茂盛地發(fā)芽和快速成長(zhǎng)，反倒超出了你的預(yù)期?！?/p>

【越是困難，越要有戰(zhàn)略定力】

在逆風(fēng)中，不斷地打硬仗、打勝仗。

這也是榮耀獨(dú)立兩年多來(lái)，給外界留下的最深刻印象之一。

2021年初剛獨(dú)立時(shí)，榮耀的市場(chǎng)份額一度跌至不到4%。

之后，在人手短缺、辦公場(chǎng)地不到位的情況下，經(jīng)歷211天的急行軍，發(fā)布榮耀50，“咬著后槽牙活了下來(lái)”。

再然后，是Magic系列和折疊屏雙旗艦，以及數(shù)字系列、X系列的產(chǎn)品布局。市場(chǎng)份額也隨著回升到接近20%，甚至拿下行業(yè)第一。

這樣的成績(jī)，超乎很多人想象。

剛獨(dú)立出來(lái)時(shí)，很多人對(duì)榮耀能否活下來(lái)都表示懷疑，更別提在高端手機(jī)和海外市場(chǎng)初露鋒芒。

這樣一種經(jīng)歷，也使得榮耀在整個(gè)手機(jī)大盤(pán)往下掉，市場(chǎng)一片悲觀中，顯得很淡定。

在趙明看來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)依舊是除汽車(chē)之外，最大的行業(yè)之一。作為品牌和廠家，沒(méi)有資格去抱怨市場(chǎng)盤(pán)子縮小。

“越是在困難的時(shí)候，越要有戰(zhàn)略定力，沒(méi)有什么捷徑好走?！彼f(shuō)。

過(guò)去幾年，許多國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，曾經(jīng)想在高端市場(chǎng)上走捷徑，但最終敗下陣來(lái)。

今天，蘋(píng)果在中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng)上，依舊高歌猛進(jìn)，華為留下的市場(chǎng)，大部分被蘋(píng)果蠶食，而且優(yōu)勢(shì)明顯。

國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)要想突圍，就必須拋棄投機(jī)想法，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，走高質(zhì)量發(fā)展的道路。

這也是榮耀一直以來(lái)堅(jiān)持的道路。

兩年多來(lái)，榮耀堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，以笨鳥(niǎo)精神，堅(jiān)定不移地在產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)上，不斷地完善自己的能力體系，手中的底牌也越來(lái)越多。

當(dāng)這種底牌多到一定程度時(shí)，高質(zhì)量發(fā)展也就呼之欲出。

隨著Magic5系列和折疊屏雙旗艦產(chǎn)品的熱銷(xiāo)，榮耀成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，4000元以上手機(jī)出貨量增速最快的品牌。

在海外市場(chǎng)，榮耀頻頻登上MWC、IFA等國(guó)際舞臺(tái)，與蘋(píng)果、三星等業(yè)界最強(qiáng)對(duì)手同臺(tái)競(jìng)技，不斷加速高端市場(chǎng)布局。

數(shù)據(jù)顯示，榮耀品牌整體的平均售價(jià)（ASP）超過(guò)了OVM。

對(duì)趙明來(lái)講，比業(yè)績(jī)提升更令他欣喜的是：

經(jīng)過(guò)水滴石穿一般的長(zhǎng)期積累，榮耀在研發(fā)和產(chǎn)品體系上實(shí)現(xiàn)了正循環(huán)。如今的榮耀，實(shí)驗(yàn)室可以源源不斷地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出與任何對(duì)手媲美和競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品。

繼Magic5系列，在續(xù)航、通信等領(lǐng)域刷新行業(yè)第一之后，即將發(fā)布的榮耀90，將再創(chuàng)第一，搭載全球最護(hù)眼的屏幕。

2023年，全球手機(jī)市場(chǎng)都處于收縮狀態(tài)，榮耀也經(jīng)歷了短期的市場(chǎng)波動(dòng)。

但手中有牌的趙明卻一點(diǎn)也不慌。

他還以蘋(píng)果iPhone 4和摩托羅拉Razr V3為例，說(shuō)明在消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)，一旦推出讓人驚艷的偉大產(chǎn)品，整個(gè)公司的狀態(tài)都會(huì)隨之發(fā)生改變。

“面對(duì)未來(lái)，當(dāng)我們手里有很多底牌的時(shí)候，很多困難都是暫時(shí)的、可以克服的?！?/p>

對(duì)于強(qiáng)者而言，任何危機(jī)或困難，都像成長(zhǎng)道路上的腎上腺素，反而會(huì)加速公司的成長(zhǎng)。今天的榮耀，整體狀態(tài)和節(jié)奏可以說(shuō)已漸入佳境，未來(lái)或許有超預(yù)期的表現(xiàn)。

【附錄】

榮耀CEO趙明在正和島沙龍上的20條商業(yè)思考

1，榮耀定義的“高端”是，我們重視的是跟我們核心的這些用戶(hù)來(lái)講，我們能不能給大家?guī)?lái)最好的拍照的體驗(yàn)，最好的屏幕的體驗(yàn)，最好的續(xù)航、安全。

2，品牌到底是什么？我們最后達(dá)成一致，品牌是誠(chéng)信，是一個(gè)公司價(jià)值觀的外化。你要用你的產(chǎn)品、用你的服務(wù)，和所有消費(fèi)者能夠接觸到榮耀的地方，讓消費(fèi)者對(duì)你形成認(rèn)知，這是品牌。

3，品牌價(jià)值觀外化最核心的是要靠你的產(chǎn)品和你提供的服務(wù)來(lái)呈現(xiàn)的。

4，我們一直在給我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)塑造了一個(gè)概念，你每天的工作都是在跟你的心目中的消費(fèi)者在進(jìn)行隔空靈魂對(duì)話(huà)，他在使用你產(chǎn)品的時(shí)候、體驗(yàn)?zāi)惝a(chǎn)品的時(shí)候，他就在品評(píng)你的工作。

5，今天憑什么品牌要比華為好？你怎么定義自己？我們嘴上可以這么說(shuō)，可以打廣告，但是當(dāng)你用偉大的產(chǎn)品定義自己的時(shí)候，大家都會(huì)知道，都愿意幫你傳播。

6，榮耀在投入基礎(chǔ)研發(fā)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多的領(lǐng)域上蘋(píng)果和華為也不是不可戰(zhàn)勝的，可以在很多的領(lǐng)域挑戰(zhàn)他們，只不過(guò)你投入得是否堅(jiān)定。

7，2022年當(dāng)我們整個(gè)交付和對(duì)于整個(gè)海外的產(chǎn)品供應(yīng)恢復(fù)的時(shí)候，我們做了一件事情就是腳踏實(shí)地，要實(shí)現(xiàn)在最底層商業(yè)邏輯的閉環(huán)，不去過(guò)于高速地發(fā)展。當(dāng)我們堅(jiān)持這樣一條原則的時(shí)候，當(dāng)能力基本上發(fā)育成熟，就像種草坪一樣，前面一段時(shí)間是扎根的時(shí)候，當(dāng)真的是有根之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它后面的發(fā)展過(guò)程會(huì)茂盛地發(fā)芽和快速成長(zhǎng)，反倒超出了你的預(yù)期。

8，我們堅(jiān)信一定要對(duì)公司未來(lái)的戰(zhàn)略進(jìn)行投資，當(dāng)然企業(yè)首先要活下去，才有資格談未來(lái)，所以我們每天都在思考這種平衡。

9，2023年在市場(chǎng)的體系、在研發(fā)的體系、在海外我們都會(huì)持續(xù)走下去，得益于我們?cè)谘邪l(fā)體系當(dāng)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了正的循環(huán)，這個(gè)正循環(huán)就是我們的實(shí)驗(yàn)室可以源源不斷地產(chǎn)生可以與任何對(duì)手進(jìn)行媲美和競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品。

10，電子消費(fèi)品某種程度上來(lái)講，一旦領(lǐng)先了，（推出）讓人驚艷、偉大的產(chǎn)品，很多時(shí)候可以改變一個(gè)公司整個(gè)的發(fā)展和狀態(tài)，比如當(dāng)年iPhone的iPhone 4，比如當(dāng)年摩托羅拉Razr的V3。

11，當(dāng)我們手里有很多底牌面向未來(lái)的時(shí)候，今天很多的困難都是暫時(shí)可以克服的，所以我們無(wú)論是今天還是未來(lái)，我們都會(huì)堅(jiān)定不移、持續(xù)地把投研發(fā)、投產(chǎn)品體系作為最高優(yōu)先級(jí)。

12，我們一款折疊屏接近10億人民幣左右的研發(fā)投資，可能很多公司一年的研發(fā)費(fèi)用都不會(huì)有這么高。

13，很多的企業(yè)投折疊屏這個(gè)領(lǐng)域可能一兩年，在這一塊賺不到太多的利潤(rùn)，今天從財(cái)務(wù)角度上看可能不是最好的投資，但是恰恰我們認(rèn)為這是未來(lái)產(chǎn)品技術(shù)的思考點(diǎn)，它突破之后，會(huì)帶來(lái)整個(gè)體系核心能力的提升，和整個(gè)體系的消費(fèi)者產(chǎn)品體驗(yàn)的提升。

14，當(dāng)你壓力巨大的時(shí)候，反倒是你可能做出變革機(jī)會(huì)最好的時(shí)候。

15，這兩年我們首先解決的事情，就是我們?cè)诋a(chǎn)品關(guān)鍵的核心領(lǐng)域上是不是能夠?qū)?biāo)甚至是超越蘋(píng)果和華為。

16，沒(méi)有前期的這些鋪墊和消費(fèi)者對(duì)你的基本的信任，構(gòu)建品牌我們認(rèn)為是建在空中樓閣上的。

17，我一直認(rèn)為整個(gè)的產(chǎn)品不是單純地說(shuō)價(jià)格如何，他還是取決于給消費(fèi)者的價(jià)值呈現(xiàn)。

18，我們一直在給我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品經(jīng)理塑造一個(gè)概念：你每天的工作都是在跟你的心目中的消費(fèi)者在進(jìn)行隔空靈魂對(duì)話(huà)，他在使用你產(chǎn)品的時(shí)候、體驗(yàn)?zāi)惝a(chǎn)品的時(shí)候，他就在品評(píng)你的工作。

19，榮耀在海外的發(fā)展，不追求高速，追求高質(zhì)：腳踏實(shí)地，回到商業(yè)邏輯的本質(zhì)，去構(gòu)建各區(qū)域和國(guó)家市場(chǎng)的核心能力。

20，中國(guó)市場(chǎng)從手機(jī)行業(yè)來(lái)講，即使是3.1億臺(tái)下降到去年的2.7億臺(tái)，還是在所有的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中相對(duì)來(lái)說(shuō)最大的幾個(gè)之一，可能除了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，可能手機(jī)產(chǎn)業(yè)電子消費(fèi)品可能是最大的。我們也沒(méi)有任何的理由去抱怨這個(gè)市場(chǎng)如何，（而應(yīng)該去思考）在這個(gè)里面如何做得最好。

——END——

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