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根據(jù)吉林省農(nóng)村信用社聯(lián)合社年初工作會議精神,積極貫徹落實零售數(shù)字轉(zhuǎn)型相關(guān)工作要求,吉林靖宇農(nóng)商行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化產(chǎn)品體系,積極開展全員營銷。
打造數(shù)字化零售業(yè)務(wù)團(tuán)隊。成立以行長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,其他經(jīng)營班子成員為副組長,各支行行長、部室經(jīng)理為組員。保證各部門、支行之間可以順暢溝通,明確責(zé)任分工。下設(shè)推進(jìn)小組,并制定包片掛點考核辦法,按照地區(qū)分為7個“戰(zhàn)區(qū)”,班子成員為“戰(zhàn)區(qū)”司令,對包保片區(qū)負(fù)責(zé)。各支行以行長為領(lǐng)導(dǎo)建立內(nèi)部營銷團(tuán)隊,開展?fàn)I銷工作,形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制。
形成以客戶為中心的全方位模式。當(dāng)前,靖宇農(nóng)商行60%以上的業(yè)務(wù)可以通過線上辦理。靖宇農(nóng)商銀行根據(jù)自身發(fā)展定位和市場實際需求,科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)同推進(jìn),構(gòu)建以物理網(wǎng)點、智慧網(wǎng)點、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行等為一體的全渠道運營格局,避免盲目跟風(fēng),杜絕不必要的資源浪費,根據(jù)不同客戶群體采用不同的營銷模式。
提供個性化服務(wù)和精準(zhǔn)營銷。靖宇農(nóng)商行根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境和業(yè)務(wù)實際情況,結(jié)合信貸人員綜合素質(zhì),制定《吉林靖宇農(nóng)村商業(yè)銀行“零售轉(zhuǎn)型·貸款營銷”百日攻堅競賽活動方案》,自8月份活動開展以來,新增授信金額4629萬元,用信余額凈增2909萬元,新增首貸戶用信戶數(shù)463戶。靖宇農(nóng)商行先后推出了“活體抵押貸款”“個人薪資貸”“農(nóng)戶線上貸款”等貸款產(chǎn)品,與原有信貸產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,有效滿足零售市場的融資需求。(記者 王天武 通訊員 任鶴)
標(biāo)簽: 綜合素質(zhì) 農(nóng)村商業(yè)銀行 競賽活動
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