社??üぷ魇且豁椈菝穹展こ?,也是典型的GBC聯(lián)動工程,擁有社??ǚ蓊~,就占有個人金融業(yè)務主動權。今年以來,工行河北省滄州吳橋支行高度重視社保卡營銷工作,通過積極組織謀劃,制訂營銷“路線圖”,加強外拓、網(wǎng)點的“攻守”結合,聯(lián)動營銷,提升服務品質(zhì),社??I銷取得佳績,截至6月末,該行在確保原有社??ù媪康幕A上,新營銷三代社???059張,人均102張,其中線上成功辦卡2483張。
先人一步,早搶早抓。為了積極響應上級行關于第三代社??I銷戰(zhàn)略部署,該行緊鑼密鼓召開全轄員工大會,傳達貫徹上級行專題會議精神,通過精心組織,認真謀劃,明確分工,強化協(xié)作,提升服務質(zhì)效,要求全體干部員工要提高站位,充分認識第三代社??I銷的艱巨性,進一步強化各部室網(wǎng)點營銷職責,同時,做好全員任務分解,做好“千斤重擔大家挑,人人肩上有指標”,突出拼搶意識,鞏固和擴大市場份額。
深入宣傳,做強品牌。該行從宣傳入手,通過全員發(fā)動,充分利用微信朋友圈、短信、電話、廳堂微沙龍等形式,積極宣傳和營銷社??ǖ墓δ芎蛢?yōu)點,宣傳普及第三代社保卡的新增功能、用卡常識等內(nèi)容,在做好客戶辦理社保卡的服務體驗感同時,積極對接機關企事業(yè)單位、代發(fā)工資客戶、大型商超、縣域龍頭企業(yè),對目標企業(yè)積極上門走訪營銷,廣拓客戶資源。
營造氛圍,全員營銷。該行為方便政企單位職工更換第三代社???,組成外拓服務小組,通過對企事業(yè)單位掃街方式,逐戶上門統(tǒng)一辦理社??ǜ鼡Q業(yè)務;堅持線上線下齊發(fā)力,即外拓營銷和網(wǎng)點換卡聯(lián)動營銷,提高換卡速度,節(jié)約客戶辦理時間,贏得客戶選擇工商銀行辦理第三代社會保障卡的良好口碑;該行行級領導分包部室網(wǎng)點,對營銷中的難點問題協(xié)同解決;建立微信群,每日晾曬業(yè)績,爭先創(chuàng)優(yōu)。
考核激勵,增生動力。該行為激發(fā)員工營銷第三代社??ǖ闹鲃有院头e極性,制定了《吳橋支行第三代社??I銷專項考核獎勵辦法》,將任務指標和激勵指標相結合,公開獎罰細則,堅持誰營銷誰受益,以營銷業(yè)績論英雄,激勵全轄干部員工責無旁貸地開疆拓土,全面深耕社??I(yè)務市場。(崔志強)
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