業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即時(shí)零售契合了“懶人經(jīng)濟(jì)”發(fā)展趨勢(shì),也迎合了傳統(tǒng)商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,未來(lái)幾年勢(shì)將迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展,各大巨頭已經(jīng)在積極布局相關(guān)業(yè)務(wù)。
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新華財(cái)經(jīng)上海11月30日電(記者胡潔菲)水果零食、美妝護(hù)膚、御寒冬衣……近年來(lái),隨著年輕一代“宅家”需求日趨旺盛、越來(lái)越多生活用品開啟了“外送時(shí)代”,即時(shí)零售也迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即時(shí)零售契合了“懶人經(jīng)濟(jì)”發(fā)展趨勢(shì),也迎合了傳統(tǒng)商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,未來(lái)幾年勢(shì)將迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展,各大巨頭已經(jīng)在積極布局相關(guān)業(yè)務(wù)。
巨頭加速布局,萬(wàn)億級(jí)賽道引發(fā)關(guān)注
根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年中國(guó)即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》,“即時(shí)零售”近5年市場(chǎng)規(guī)模增速達(dá)到81%,預(yù)計(jì)在2025年,“即時(shí)零售”開放平臺(tái)模式規(guī)模將突破萬(wàn)億門檻,達(dá)到約1.2萬(wàn)億元。
“以前外賣主要是送餐送飲品,這兩年越來(lái)越多的訂單是日用百貨,可以說(shuō)已經(jīng)是‘外賣送萬(wàn)物’了。”上海浦東張江地區(qū)的外賣配送員朱顏軍說(shuō),世界杯開賽前,不少球迷為了追求看球氛圍,通過外賣從附近的門店買球衣、吉祥物、投影儀等“看球用品”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,即時(shí)零售是發(fā)展趨勢(shì),尤其在疫情期間更體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì),用戶的消費(fèi)習(xí)慣正在加速養(yǎng)成。伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,本地即時(shí)配送對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)逐漸成為剛需,滲透到人們生活的各個(gè)方面。電商鏈接實(shí)體零售商、品牌商、物流配送、消費(fèi)者等,將有助于打通全渠道、實(shí)現(xiàn)多贏。
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)者對(duì)老牌國(guó)貨消費(fèi)的熱情,加速了傳統(tǒng)日雜店、便利店、美妝店等本地零售小店入駐即時(shí)零售平臺(tái),拓寬經(jīng)營(yíng)半徑。數(shù)據(jù)顯示,截至今年10月底,美團(tuán)平臺(tái)上售賣國(guó)貨護(hù)膚品的零售小店數(shù)量,同比去年上漲了四成。其中,國(guó)貨品牌平價(jià)護(hù)手霜訂單量環(huán)比9月增長(zhǎng)129%,比去年同期增長(zhǎng)52%;面霜環(huán)比增長(zhǎng)58%,比去年同期增長(zhǎng)154%。
莫岱青認(rèn)為,即時(shí)零售市場(chǎng)空間巨大,但與之相對(duì)應(yīng)的,其競(jìng)爭(zhēng)正在加劇,且還會(huì)有越來(lái)越多的參與者加入進(jìn)來(lái)。記者觀察到,各大巨頭也在積極布局相關(guān)業(yè)務(wù)。比如,京東在京東到家的基礎(chǔ)上加速布局達(dá)達(dá),并于近日完成對(duì)德邦收購(gòu)的交割;美團(tuán)在持續(xù)深耕美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買菜;拼多多發(fā)力24小時(shí)同城配。
加速線上線下融合,賦能傳統(tǒng)實(shí)體零售
商務(wù)部近日發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2021》指出,即時(shí)零售等業(yè)態(tài)創(chuàng)新正不斷激發(fā)消費(fèi)活力,帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售提質(zhì)升級(jí),助力構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。
莫岱青認(rèn)為,即時(shí)零售規(guī)模大,并且未來(lái)幾年還會(huì)迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展。這一方面將為電商平臺(tái)開辟新的增量空間,另一方面也將賦能線下實(shí)體商業(yè)。
根據(jù)美團(tuán)財(cái)報(bào),三季度,美團(tuán)即時(shí)配送訂單數(shù)增長(zhǎng)至50億筆,同比增長(zhǎng)16.2%,三季度每位交易用戶年平均交易筆數(shù)為39.5筆?!翱梢钥闯霭W購(gòu)、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜等的即時(shí)零售業(yè)務(wù)能滿足當(dāng)下用戶的需求,特別是在疫情環(huán)境下,對(duì)帶動(dòng)平臺(tái)增收起到作用。” 莫岱青說(shuō)。
在便利蜂高級(jí)副總裁、運(yùn)營(yíng)CEO王紫看來(lái),便利店與外賣平臺(tái)是“合作共贏 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的關(guān)系。受疫情影響,消費(fèi)者對(duì)即時(shí)消費(fèi)需求日益提升,需求品類已經(jīng)從單一餐飲擴(kuò)展到全品類,不少平臺(tái)針對(duì)消費(fèi)特性在完善服務(wù)范圍。便利店曾經(jīng)的距離消費(fèi)者最近的優(yōu)勢(shì)在不斷減弱,需要通過合作外部平臺(tái)等方式拓展渠道、拓寬客群,打通離消費(fèi)者的最后一公里。
“便利蜂很早就看到上述這些趨勢(shì),在合作外部平臺(tái)外,我們?cè)缫淹ˋPP、小程序等方式打通線上線下(300959),通過自有外賣團(tuán)隊(duì)提高即時(shí)物流等履約能力,最終滿足消費(fèi)者即時(shí)性需求。”王紫說(shuō)。
京東集團(tuán)副總裁、達(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍此前在2022中國(guó)零售領(lǐng)袖峰會(huì)上表示:“作為一種連接線上線下融合的新方式,即時(shí)零售推動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合,以及行業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。當(dāng)前回歸‘成本、效率、體驗(yàn)’零售本質(zhì)的即時(shí)零售正快速發(fā)展,已成為零售行業(yè)最重要的增長(zhǎng)渠道?!?/p>
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年1至7月,平臺(tái)上便利店和超市的交易量增長(zhǎng)了54%,其中夫妻小店增幅高達(dá)110%;去年10月至今,成都市約6000家超市通過即時(shí)零售增收,訂單同比上漲68%,高于全國(guó)均值。其中,百貨店訂單增長(zhǎng)最快,同比增長(zhǎng)107%。
標(biāo)簽: 線上線下 發(fā)展趨勢(shì) 同比增長(zhǎng)
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