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餐飲企業(yè)加入“線上帶貨” 海底撈“雙11”售超30萬份套餐
發(fā)布時(shí)間：2022-11-13 16:14:53 文章來源：中國證券網(wǎng)
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(資料圖片僅供參考)

今年“雙11”電商大促期間，許多餐飲企業(yè)紛紛加入線上帶貨隊(duì)伍，頭部主播直播間內(nèi)也出現(xiàn)了不少餐飲品牌的身影。11月9日當(dāng)天，和府撈面、必勝客、喬家柵等品牌均出現(xiàn)在李佳琦直播間。

海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，截至11月10日，海底撈“雙11”期間通過官方直播、達(dá)人直播、短視頻等形式，實(shí)現(xiàn)抖音平臺套餐銷售數(shù)量超30萬份。

“我們不斷探索線下堂食之外的用戶服務(wù)和溝通場景。通過線上渠道，不僅能加強(qiáng)日常的品牌傳播，增強(qiáng)客戶對品牌的關(guān)注和喜愛度，也通過這樣的銷售機(jī)會，為線下門店引流，同時(shí)在會員的拉新和促活方面也有很好的效果，從而也能實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的曝光和轉(zhuǎn)化。”海底撈品牌營銷部部長王淼說。海底撈電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，餐飲場景和電商場景的生態(tài)聯(lián)動(dòng)，給顧客帶來更多元的消費(fèi)體驗(yàn)。

標(biāo)簽： 通過線上 用戶服務(wù)

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