11月11日,中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院發(fā)布的《2022年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告:電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)指出,在復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和多重超預(yù)期因素沖擊背景下,我國(guó)科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,國(guó)民經(jīng)濟(jì)頂住壓力持續(xù)恢復(fù),三季度經(jīng)濟(jì)恢復(fù)向好,經(jīng)濟(jì)韌性持續(xù)顯現(xiàn),電子商務(wù)在其中發(fā)揮重要作用。
電子商務(wù)成為拉動(dòng)消費(fèi)重要力量
“電子商務(wù)成為拉動(dòng)消費(fèi)和防疫保供的重要力量?!薄秷?bào)告》認(rèn)為,電子商務(wù)無(wú)接觸、線上化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)契合了統(tǒng)籌疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,在防疫保供、激發(fā)消費(fèi)潛力等方面發(fā)揮了重要作用。
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在拉動(dòng)消費(fèi)方面,2022年1-9月,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額82374億元,增長(zhǎng)6.1%,遠(yuǎn)高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額(以下簡(jiǎn)稱“社零總額”)增速(0.7%);從月度數(shù)據(jù)看,今年以來(lái)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額月度增速均遠(yuǎn)高于社零總額,在社零總額負(fù)增長(zhǎng)的3-5月,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額仍保持了較高的增長(zhǎng)速度;1-9月,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社零總額的比重為25.7%,比2021年同期高出2.1個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)、網(wǎng)購(gòu)人數(shù)、數(shù)字化快遞業(yè)務(wù)以及移動(dòng)支付規(guī)模方面穩(wěn)居世界第一位。
在防疫保供方面,今年以來(lái),在各級(jí)政府支持下,電商企業(yè)努力擴(kuò)大貨源,暢通配送渠道,穩(wěn)定物資價(jià)格,有力保障了防疫物資和生活必需品供應(yīng),為防疫物資保供做出了重要貢獻(xiàn)。2022年1-9月,在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長(zhǎng)15.6%、4.7%、5.2%,食品等必需品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)表現(xiàn)突出,有力保障了居民日常必需品供應(yīng)。
《報(bào)告》還指出,消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新助推服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。受疫情影響,線下服務(wù)消費(fèi)面臨多種因素的制約,線上服務(wù)消費(fèi)的重要性日益顯現(xiàn)。新一代信息技術(shù)與服務(wù)業(yè)深度融合,“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)服務(wù)業(yè)新動(dòng)能,打破了服務(wù)消費(fèi)供需雙方在時(shí)空上的限制,豐富了服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景,改善了服務(wù)消費(fèi)體驗(yàn),推動(dòng)線上服務(wù)消費(fèi)供給更多樣更充足,使服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力加速釋放。
此外,《報(bào)告》還指出,跨境電商在政策支持下成為穩(wěn)外貿(mào)、促消費(fèi)重要抓手。2022年,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和多重超預(yù)期因素沖擊,跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)在穩(wěn)外貿(mào)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。
“跨境電商呈高速發(fā)展態(tài)勢(shì),為穩(wěn)外貿(mào)做出重要貢獻(xiàn)。”《報(bào)告》指出,商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2022年我國(guó)跨境電商保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng),上半年跨境電商進(jìn)出口交易額同比增長(zhǎng)28.6%;海關(guān)總署表示,今年1-8月,跨境電商B2B直接出口和跨境電商出口海外倉(cāng)貿(mào)易增長(zhǎng)迅速;浙江、江西等地海關(guān)公布的數(shù)據(jù)也顯示,前三季度通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口額增長(zhǎng)迅速。
同時(shí),《報(bào)告》表示,跨境電商進(jìn)口成為消費(fèi)升級(jí)新路徑??缇畴娚桃殉蔀橄M(fèi)者全球購(gòu)重要渠道,在中國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,模仿式、排浪式消費(fèi)逐漸淡出,個(gè)性化和多樣化漸成主流,跨境電子商務(wù)非中心化和全球性特性可以滿足消費(fèi)者追求個(gè)性化的需要。
數(shù)字技術(shù)成消費(fèi)升級(jí)新動(dòng)力
《報(bào)告》認(rèn)為,2022年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出以直播電商為代表的新模式迭代加速的趨勢(shì)。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),直播電商快速發(fā)展,通過(guò)直播電商購(gòu)買商品已逐漸成為消費(fèi)者“常態(tài)化”的購(gòu)物方式,隨著治理直播電商亂象相關(guān)政策不斷落地見(jiàn)效,直播電商在守正創(chuàng)新中呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,我國(guó)電商直播用戶規(guī)模為4.69億,較2020年3月增長(zhǎng)2.04億,占網(wǎng)民整體的44.6%;2022年上半年,只在傳統(tǒng)電商平臺(tái)消費(fèi)的用戶占網(wǎng)購(gòu)用戶的比例為27.3%,通過(guò)短視頻直播進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的用戶比例則高達(dá)49.7%。2021年5月至2022年4月,抖音平臺(tái)每月有超900萬(wàn)場(chǎng)直播,售出超過(guò)100億件商品,交易總額同比增長(zhǎng)2.2倍;截至2022年3月,淘寶直播累計(jì)觀看人次已經(jīng)超過(guò)500億。
《報(bào)告》還指出,當(dāng)前數(shù)字技術(shù)正在成為消費(fèi)升級(jí)的全新驅(qū)動(dòng)力。數(shù)字技術(shù)催生了消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式。新一代信息技術(shù)的升級(jí)發(fā)展,催生新消費(fèi)場(chǎng)景,帶來(lái)新消費(fèi)體驗(yàn)。例如,年輕人喜愛(ài)的“云逛街”“云音樂(lè)會(huì)”等應(yīng)時(shí)而生。同時(shí),數(shù)字技術(shù)推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。數(shù)字技術(shù)賦能工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),更好地滿足了消費(fèi)者多元化、個(gè)性化、定制化的消費(fèi)需求。
標(biāo)簽: 電子商務(wù) 數(shù)字技術(shù) 重要作用
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