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“在家用充滿電僅需半個多小時，共享充電寶充電一小時只能沖20%的電？真是‘千年慢充’”“想要歸還，急得找不到卡槽，無法及時歸就只能被持續(xù)收費”“機場、火車站、景區(qū)附近的共享充電寶價格相對更高，貴到‘懷疑人生’”……今年入夏以來，讓消費者透心涼的除了“雪糕刺客”之外，“充電寶刺客”也來了。
近期，共享充電寶再度迎來價格普漲，“共享充電寶漲至4元每小時”、“共享充電寶客服回應(yīng)漲價”等話題沖上微博熱搜，共享充電寶的價格與服務(wù)再被用戶“吐槽”。據(jù)了解，與2017年共享充電寶興起時十幾元、二十元的24小時封頂價格相比，如今的封頂價格普遍在30-50元。在“人民投訴”平臺上，充電寶相關(guān)消費問題的投訴不少。有網(wǎng)友反映：“未消費過，在河南收到武夷山風(fēng)景區(qū)的訂單支付信息”“使用歸還后沒有停止計費”“充過一次電后，就被在未知情下自動扣費倆月”“因超時無法歸還，被迫租變買”等等。
價格貴、歸還難、服務(wù)差，共享充電寶相關(guān)問題在一定程度上影響了消費體驗，損害了消費者的利益。 “人民投訴”平臺即日起征集相關(guān)維權(quán)線索，如果您遭遇此類權(quán)益侵害，或了解相關(guān)領(lǐng)域某些欺詐行為中不為人知的陷阱、黑幕，歡迎您掃碼關(guān)注“財經(jīng)”微信公眾號或掃描“人民投訴·一鍵維權(quán)”微信小程序留言、投訴、曝光。屆時我們還將邀請中消協(xié)相關(guān)領(lǐng)域權(quán)威專家做客“消費洞察”欄目，針對網(wǎng)友的熱點留言投訴答疑解惑，敬請期待。
讓我們一起行動，維護自身消費權(quán)益，共建和諧消費環(huán)境。
標(biāo)簽： 相關(guān)領(lǐng)域 支付信息 在一定程度上
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