當疫情大規(guī)模擴散帶來的管控陰影轉(zhuǎn)換成“囤貨”熱潮,對于原本正常運轉(zhuǎn)的物流保障體系瞬時迸發(fā)的訂單量和貨量激增帶來了新的考驗,為此一些企業(yè)也開始針對性采取措施應對這一變化。
“從前天開始訂單量就有大幅增長,而且很多都是類似于米面油和飲用水這樣的大件貨品,對倉儲和配送帶來了比較大的考驗,”4月26日,某電商平臺配送員在與《》記者溝通中透露,“我們也開始增加人手和每天的配送頻次來應對變化,但相比之前正常的時候還是難免會影響到送貨的效率,還希望客戶們能理解?!?/p>
同城配發(fā)力
根據(jù)北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第314場新聞發(fā)布會透露的信息顯示,北京市已經(jīng)從4月25日起在新發(fā)地、大洋路等7家主要農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場蔬菜上市量2.27萬噸,成品糧、成品油交易穩(wěn)定,儲備充足,儲備量均能夠滿足本市居民30天的消費需求。總體看,北京各類生活必需品貨源充足穩(wěn)定,供應有保障。
針對部分社區(qū)網(wǎng)點、連鎖門店短時間內(nèi)出現(xiàn)消費量增加的現(xiàn)象,北京市已經(jīng)及時采取措施,指導企業(yè)加大備貨、調(diào)貨,做好末端供應工作,滿足市民消費需求。4月25日起,北京各連鎖超市提前半小時營業(yè)、晚上延時閉店。各生鮮電商平臺企業(yè)開啟24小時隨時下單預約配送服務。
而對于主要承擔物流配送任務的快遞和同城配企業(yè)來說,也在這個特殊時期啟用了應急響應方案。阿里巴巴旗下物流服務平臺菜鳥網(wǎng)絡在4月26日宣布,已經(jīng)通過調(diào)集在京和周邊物流力量,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)自有的倉庫、菜鳥直送(丹鳥)快遞、菜鳥驛站、小蠻驢無人車等,全力支持北京居民的生活物資配送。
據(jù)悉,菜鳥網(wǎng)絡將通過北京順義、天津武清的大型物流園區(qū),為北京市民提供天貓超市等平臺的網(wǎng)購物資發(fā)貨。這些園區(qū)目前保持高效運行,生產(chǎn)線全開,連日來處理訂單量都保持在高位,單日高峰發(fā)出包裹超過20萬件。
菜鳥網(wǎng)絡方面表示,在嚴格落實防疫工作的前提下,菜鳥在北京的配送站點運行正常,快遞員按照街道、社區(qū)進行精準路徑規(guī)劃,全力保障配送安全及時。菜鳥驛站在北京近2000個社區(qū)提供末端服務,在近80所高校校園也開設了服務站點,這些居民和師生身邊的服務站可以幫助進行最后100米的生活物資分發(fā)投遞。
此外,菜鳥提倡無接觸配送。在北京多所高校有無人車運行,可以更安全的配送物資。
保障快遞物流配送
在配送方面,天貓超市與菜鳥抽調(diào)專門力量,快速開通了網(wǎng)格化銷售和社區(qū)集單配送的新模式。伴隨物流攻堅戰(zhàn),每恢復一個街道的配送,就對該街道相應區(qū)域提供更多銷售。消費者打開手淘上天貓超市,在右上角輸入地址后,即可以看到所在區(qū)域是否在可配送范圍內(nèi)。
在上海等地區(qū)持續(xù)進行的相關(guān)保障工作也為其他地區(qū)提供了比較好的經(jīng)驗借鑒?!胺厌u、自熱火鍋、餅干和衛(wèi)生巾等調(diào)味速食、生活必需品是大家最為需要的。”菜鳥負責天貓超市供應鏈的鄭洋表示。
中通快遞方面則表示,在北京疫情形勢日趨嚴峻的形勢下,中通在人員管控、物資儲備、快件及車輛消殺層面,均做嚴格部署與安排,并同步做好疫情升級應急預案。
據(jù)中通方面相關(guān)人士向《》透露,中通已經(jīng)做好了生活物資和防疫物資的儲備工作,其中防疫物資包括N95口罩、一次性手套、防護服、消毒液、面罩、消殺噴霧器、測溫設備等,物資儲備至少滿足30天需求。
同時,為了降低在配送服務過程中產(chǎn)生的疫情傳播風險,中通快遞也重點做了布置,包括北京轉(zhuǎn)運中心實施封閉管控;所有進入公司人員實行“兩碼一核酸”的檢查工作,且必須佩戴口罩;在北京轉(zhuǎn)運中心設置專門核酸點來進行全員核酸檢測,確保員工100%核酸無遺漏;同時也持續(xù)落實車輛、快件消殺管控,對所有進出北京快件實施消殺;對進入北京地區(qū)涉及中高風險地區(qū)掛車實施甩掛接車方式進行,掛箱到達北京中心后進行全面車輛快件消毒消殺;網(wǎng)點負責人每日嚴格篩查快遞員、駕駛員行程軌跡,確保無中高風險記錄或與風險人群接觸史。
而德邦快遞方面也對本報記者透露,目前德邦在北京地區(qū)快遞物流配送并沒有受到太多影響,除了個別有確診病例的小區(qū)配送不了以外,一切正常派送。
標簽: 天貓超市 轉(zhuǎn)運中心 采取措施
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