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“社稅通”服務平臺正式發(fā)布
發(fā)布時間：2023-06-15 15:57:26 文章來源：中國經濟網
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6月15日,由揚州稅務部門牽頭打造的“社稅通”服務平臺,在廣陵區(qū)全面推廣運行。

“社稅通”服務平臺是稅務部門踐行“智慧稅務”理念,深入推進“放管服”改革,促進“稅務+社區(qū)”網格加速融合,推動繳費服務便民舉措“再加碼”的又一項積極的探索。該平臺依托現有的社區(qū)網格資源,利用地理信息技術,全面實現了各層網格社保繳費服務狀態(tài)的“一幅圖”動態(tài)跟蹤、居民個性繳費服務需求的“一人式”標簽畫像以及“宣傳輔導、數據采集、提醒告知、訴求處置”等多方服務事項的“一張網”線上實時流轉。

“以往網格里的社保繳費情況需要一戶戶查,不僅速度慢,眼睛也容易花。新平臺操作很方便,哪一家哪一戶有沒有參保,在手機里一目了然,真是極大地減輕了我們的工作量,過去需要4天才能完成的任務,現在不到1天就可以基本完成?！杯偦ㄓ^社區(qū)網格員對此贊不絕口。

自去年試點以來,“社稅通”平臺發(fā)布政策通知和征繳任務1523批次,收集各類意見、訴求3210條,及時反饋率和有效處置率均達到100%,充分展現了“平臺+網格”管理優(yōu)勢。

下一步,廣陵稅務部門將繼續(xù)聚焦群眾需求,深化部門聯動協(xié)作,在“社稅通”服務平臺全面推廣的基礎上,進一步優(yōu)化功能、提高產能、提升效能,不斷提升社保費征繳效率和繳費人滿意度。(尹時輝張露)

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