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環(huán)球熱文:錨定時(shí)尚化路徑,不斷滿足多元化用戶需求 融合創(chuàng)新,服務(wù)美好生活
發(fā)布時(shí)間:2023-04-25 06:12:50 文章來源:
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(資料圖片僅供參考)

“這款沙發(fā)設(shè)計(jì)新穎,顏值高、功能多,坐上去很舒適。”今年28歲的白女士,在上海已經(jīng)工作5年,網(wǎng)購了廣東林氏家居股份有限公司的新款沙發(fā)后很滿意。

這是公司錨定時(shí)尚化路徑、滿足年輕人需求的一個(gè)生動(dòng)縮影?!拔覀兿Mㄟ^富有創(chuàng)造力的設(shè)計(jì),滿足消費(fèi)者對居家生活的美好想象?!绷质霞揖涌偨?jīng)理崔杰慧說。

崔杰慧介紹,近年來,公司在進(jìn)行家居設(shè)計(jì)時(shí)結(jié)合優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,推出了多款新品。不久前,公司在湖南長沙開了一場發(fā)布會(huì),將國潮等元素融入家居產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新,在充分滿足消費(fèi)者家居需求的同時(shí),讓更多人對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化產(chǎn)生興趣,從而把更多的時(shí)尚可能性帶到年輕人的生活當(dāng)中。

針對不同受眾的需求,公司還一直致力于提供家居空間解決方案。目前公司旗下?lián)碛姓叶ㄖ?、睡眠、生活等領(lǐng)域的多個(gè)品牌,通過不同風(fēng)格、品類、場景的布局,為消費(fèi)者提供多元化的解決方案。

去年8月,公司舉辦年度品牌戰(zhàn)略升級暨新品發(fā)布會(huì)?!鞍l(fā)布會(huì)上,我們啟動(dòng)了全新品牌商標(biāo)及品牌新口號,立足國內(nèi)市場,積極走出去?!绷质霞揖痈笨偛门頋榻B。

在產(chǎn)品更加多元的同時(shí),公司也不斷創(chuàng)新零售形態(tài),努力保持線上優(yōu)勢,積極拓展線下業(yè)務(wù)。截至今年4月,公司的全球線下門店已超1000家,覆蓋69個(gè)國家和地區(qū)。在銷售環(huán)節(jié),公司轉(zhuǎn)變終端傳統(tǒng)經(jīng)營模式,探索創(chuàng)新新零售模式,打破渠道邊界,對產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)等進(jìn)行線上線下(300959)有效打通。

去年6月,因新房裝修,江西的羅先生想在年中促銷活動(dòng)期間購買全套家居軟裝。購置家具前,他在社交平臺(tái)上看了很多家具品牌,偶然間翻到了林氏家居的頁面,對頁面呈現(xiàn)的產(chǎn)品比較青睞,于是留下了聯(lián)系方式。不久后,便有門店客服人員電話邀請羅先生到門店體驗(yàn)產(chǎn)品,并告知他可享受與線上一樣的促銷優(yōu)惠。這樣的消費(fèi)體驗(yàn)讓羅先生倍感驚喜。在客服人員的協(xié)調(diào)下,羅先生成功預(yù)約送貨和安裝人員,很快就收到了全套家具。

“成立16年來,無論是發(fā)力全渠道、完善零售體系,還是堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、提升品牌影響力,公司本質(zhì)上都是為了與消費(fèi)者建立更密切的連接,更好地服務(wù)其對美好生活的追求?!贝藿芑壅f。據(jù)統(tǒng)計(jì),在今年3月的“開門紅”活動(dòng)中,公司新零售成交額同比增長約23%。

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