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超市轉(zhuǎn)型發(fā)展“精益化管理”是核心 培育企業(yè)增長新動能
發(fā)布時(shí)間:2021-11-25 14:24:18 文章來源:中工網(wǎng)
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“當(dāng)前,國內(nèi)超市行業(yè)面臨著前所未有的困難,未來有很大的不確定性。但是有一點(diǎn)是確定的,現(xiàn)在是超市發(fā)展20多年來一個(gè)非常艱難的轉(zhuǎn)型期。超市如何轉(zhuǎn)型發(fā)展?什么樣的經(jīng)營模式、發(fā)展方式能夠更加適應(yīng)未來的消費(fèi)市場、經(jīng)濟(jì)新環(huán)境?”近日,在2021超市發(fā)展戰(zhàn)略高峰論壇上,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮表示,當(dāng)前超市企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)基本共識是從外延式擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展,內(nèi)涵式發(fā)展,核心是“精益化管理”,通過精益化管理和運(yùn)營,培育企業(yè)增長的新動能。

在裴亮看來,精益化表現(xiàn)在很多方面,如精細(xì)化的選品、更加接地氣的餐食和生活提案,更貼心的服務(wù),更有吸引力的高性價(jià)比產(chǎn)品等,這些都是企業(yè)精益化管理之后,形成的一種對顧客的吸引力,也是超市能夠讓顧客再回到線下的核心競爭力。精益化最終的目的就是讓現(xiàn)有的經(jīng)營資源創(chuàng)造更多的銷售和利潤。

會上,家家悅董事長王培桓對實(shí)體超市的突圍和堅(jiān)守進(jìn)行了深入討論。他表示,無論是會員店也好,還是超市也好,邏輯沒變,大家都是用好的商品和服務(wù)服務(wù)消費(fèi)者。有差異的地方只是對消費(fèi)者群體更精準(zhǔn),商品更聚焦,服務(wù)更到位。

談到超市、購物中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),有贊首席營銷官關(guān)予表示,對于傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,在進(jìn)行數(shù)字化升級和新零售轉(zhuǎn)型的路上,僅僅盯著“人、貨、場”還不夠,更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的“內(nèi)三角”,即“商場本身、品牌/商戶、導(dǎo)購”這三大關(guān)鍵角色的提效與賦能。(記者 楊召奎)

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