近日,猿輔導、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校四家在線教育頭部企業(yè)的廣告在微信朋友圈和社群刷屏,原因在于這四家公司請了同一位“老師”為其做廣告,一會兒是數(shù)學老師,一會兒是英語老師。就在網(wǎng)友們議論紛紛,該話題沖上熱搜之際,1月18日,中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站刊文直指風口浪尖上的在線教育亂象與監(jiān)管問題。
四家在線教育頭部企業(yè),聘請了同一位“老師”為自己代言做廣告,這已經(jīng)很離奇了,更加離奇的是,這名“老師”更是分身有術,為不同的企業(yè)代言,就化身為不同科目的老師,一會兒是“做了一輩子的小學數(shù)學老師”,一會兒又成了“教了40年英語的老師”。
這樣的“烏龍廣告”很低級,也成了被網(wǎng)友嘲笑的笑柄,但是在“烏龍廣告”背后,恰恰暴露出當前在線教育的亂象以及監(jiān)管的匱乏,奇葩的廣告不過是亂象的一個縮影。新冠肺炎疫情為在線教育市場的爆發(fā)式增長提供了千載難逢的契機,于是在各路資本的加持下,在線教育一騎絕塵。
然而,一些線上培訓機構(gòu)為了獲取客源,不把錢用在提高服務質(zhì)量的刀刃上,而在各大媒體上鋪天蓋地做廣告,營造所有孩子都需要參加培訓的氛圍,加重家長的焦慮。還有一些線上培訓機構(gòu)為了占領行業(yè)主導權,惡意降低收費以賠錢的模式運營,擠垮中小機構(gòu)造成行業(yè)發(fā)展不平衡的同時,自身也面臨經(jīng)營風險,一旦融資跟不上資金鏈斷裂,企業(yè)可能迅速倒閉,造成消費者的預收費無法退回。比如近期非正常停業(yè),被公眾質(zhì)疑“跑路”的“學霸君”“優(yōu)勝教育”等,最終利益受損最大的,還是廣大家長和學生。
從政府監(jiān)管的角度來看,也存在培訓內(nèi)容核查難、培訓預收費監(jiān)管難等現(xiàn)實問題,為各種問題的爆發(fā)埋下了伏筆。為此,我們呼吁在線教育調(diào)整經(jīng)營理念,把資源、精力轉(zhuǎn)移到提升培訓質(zhì)量、教學水平上來,以優(yōu)質(zhì)的教育教學內(nèi)容贏得市場的認可,也讓自己得到良性的發(fā)展。與此同時,政府層面的監(jiān)管不能一直缺位,而是要完善監(jiān)管體系,采取具有針對性的監(jiān)管舉措,引導和規(guī)范在線教育培訓市場的發(fā)展,避免各種問題和弊端的產(chǎn)生。(苑廣闊)
標簽: 在線教育“烏龍廣告”
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