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近日,由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)主辦的第十二屆中國(guó)電子商務(wù)物流大會(huì)暨2021中國(guó)同城即時(shí)物流行業(yè)峰會(huì)在上海成功召開(kāi),大會(huì)以“新消費(fèi)、新趨勢(shì)、新場(chǎng)景”為主題,吸引了達(dá)達(dá)集團(tuán)、美團(tuán)配送、餓了么蜂鳥(niǎo)即配、順豐同城等即時(shí)配送行業(yè)供應(yīng)鏈上下游數(shù)百家企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)參會(huì)。

易即達(dá)作為趣活集團(tuán)旗下本地即時(shí)配送勞動(dòng)力運(yùn)營(yíng)解決方案業(yè)務(wù)板塊,憑借多年的精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)和先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),榮獲“2021同城即時(shí)物流行業(yè)管理創(chuàng)新案例”獎(jiǎng)。趣活即時(shí)配送業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人西亮受邀出席大會(huì),并與同行業(yè)專家深入交流。那么,即時(shí)配送行業(yè)變革下,趣活做出了哪些新思考?

管理模式創(chuàng)新 “讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”助力實(shí)現(xiàn)降本增效

“騎手”是趣活的關(guān)鍵運(yùn)力池,同時(shí)也是成本的關(guān)鍵變量,隨著消費(fèi)者規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)規(guī)模也持續(xù)擴(kuò)大,2020年中國(guó)即時(shí)配送訂單量超200億單,同比增長(zhǎng)25%左右。消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)推動(dòng)了關(guān)鍵行業(yè)趨勢(shì)的形成,對(duì)即時(shí)配送運(yùn)力的需求應(yīng)運(yùn)而生,與此同時(shí)運(yùn)力緊缺、勞動(dòng)力留存率下降導(dǎo)致成本上升等問(wèn)題也日益尖銳。

對(duì)此,趣活提出創(chuàng)新管理模式——“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”。趣活與專為勞動(dòng)者解決本地化生活配套服務(wù)公司合作,既能保證運(yùn)力接受專業(yè)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景規(guī)?；芾?又能為騎手提供車、房等生活配套服務(wù),在生活方面為勞動(dòng)者保駕護(hù)航提升留存率,進(jìn)而為自身運(yùn)力管理瘦身,卓有成效地解決運(yùn)力招聘、勞動(dòng)力留存等難題。這一管理模式獲得了參會(huì)同行和專家的一致好評(píng)。

商業(yè)模式創(chuàng)新 抓住增速市場(chǎng)消費(fèi)新習(xí)慣實(shí)現(xiàn)收入外延式增長(zhǎng)

即時(shí)配送市場(chǎng)是當(dāng)前電商產(chǎn)業(yè)鏈中增長(zhǎng)速度最快的市場(chǎng)之一。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)的年訂單量從2016年的46億單增至2020年的210億單,復(fù)合年增長(zhǎng)率為46%,預(yù)計(jì)2025年中國(guó)即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)的年訂單量將進(jìn)一步增至795億單。與此同時(shí),受Covid-19疫情影響,本地居民線上消費(fèi)需求更多元化,需要相應(yīng)多元的即時(shí)配送場(chǎng)景與之匹配。

瞄準(zhǔn)巨大的市場(chǎng)空間,趣活擁抱市場(chǎng)變革,抓住"線上購(gòu)買+線下即時(shí)配送"新消費(fèi)習(xí)慣,將即時(shí)配送業(yè)務(wù)進(jìn)行“場(chǎng)景+地域”雙向外延。場(chǎng)景上,趣活將即時(shí)配送業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的外賣場(chǎng)景拓展至電商超等更為豐富的零售服務(wù)場(chǎng)景,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,進(jìn)一步領(lǐng)先于行業(yè)提升市占率,為收入增長(zhǎng)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。地域上,趣活持續(xù)擴(kuò)展?jié)B透新的地理市場(chǎng),依托廣闊的市場(chǎng)覆蓋率提升訂單量,吸引更多的騎手加入增強(qiáng)訂單履約,進(jìn)而吸引更多優(yōu)質(zhì)配送平臺(tái)加入,持續(xù)為品牌賦能,并實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),驅(qū)動(dòng)良性的增長(zhǎng)循環(huán)。

據(jù)Q3財(cái)報(bào)顯示,即時(shí)配送業(yè)務(wù)作為趣活最主要的業(yè)務(wù)營(yíng)收來(lái)源,正處于快速增長(zhǎng)階段并首次破10億大關(guān),三季度總收入近10.5億元,同比增長(zhǎng)38%。截止到三季度,趣活的即時(shí)配送月均單量高達(dá)5310萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)達(dá)59%,配送業(yè)務(wù)地理覆蓋全國(guó)87座城市,共1231個(gè)運(yùn)營(yíng)商圈,覆蓋外賣配送、集約配送、買菜配送、校園配送、智能取餐柜業(yè)務(wù)等多服務(wù)場(chǎng)景。依托quhuo+技術(shù)核心和完善的運(yùn)力配置,即時(shí)配送業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)更高的服務(wù)質(zhì)量和靈活性,持續(xù)為全國(guó)人民提供更豐富場(chǎng)景的便利服務(wù)體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)來(lái)源于趣活Q3財(cái)報(bào)

就業(yè)與用工模式創(chuàng)新多場(chǎng)景定制化體系進(jìn)一步提升勞動(dòng)者收入

與此同時(shí),趣活在就業(yè)與用工模式上尋求創(chuàng)新,提供多場(chǎng)景定制化就業(yè)與用工體系。在服務(wù)場(chǎng)景上,用工精細(xì)化趨勢(shì)下,開(kāi)拓更豐富的就業(yè)與用工選擇。運(yùn)力調(diào)配上,優(yōu)化調(diào)配方案,實(shí)施運(yùn)力彈性分配,保障不同服務(wù)場(chǎng)景運(yùn)力需求。運(yùn)營(yíng)管理上,提供特色定制化服務(wù)體系和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)資源的最佳利用、降本增效。通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措,趣活將靈活用工與靈活就業(yè)精益化雙匹配管理,進(jìn)一步解決勞動(dòng)者收入提升與企業(yè)用工難題。

據(jù)悉,趣活早在今年Q2財(cái)報(bào)發(fā)布電話中宣布啟動(dòng)"多場(chǎng)景部署"戰(zhàn)略計(jì)劃,其目標(biāo)是通過(guò)精益化管理提升員工職業(yè)技能,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì),滿足更多企業(yè)用工需求,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者收入提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者雙贏局面。平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到目前,趣活平臺(tái)勞動(dòng)者月收入5000元以上的人數(shù)占比高達(dá)51%。

數(shù)據(jù)來(lái)源于趣活Q3財(cái)報(bào)

即時(shí)配送業(yè)務(wù)部總監(jiān)西亮表示,此次獲獎(jiǎng)是市場(chǎng)與行業(yè)對(duì)趣活在即時(shí)配送領(lǐng)域的認(rèn)可和肯定。趣活將繼續(xù)積極擁抱即時(shí)配送行業(yè)變革,充分發(fā)揮自身在人力資源供給和技能專業(yè)培訓(xùn)方面的優(yōu)勢(shì),在管理模式、商業(yè)模式、就業(yè)與用工模式等方面持續(xù)提供新思路,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)行業(yè)新標(biāo)桿,真正做到“衣食住行一呼百應(yīng)”、“萬(wàn)物皆可配送”,開(kāi)創(chuàng)即時(shí)配送新篇章。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。