謹(jǐn)防裝修公司低價誘惑
胡林果
廣東省消費者委員會公布，近期消費市場出現(xiàn)一些裝修消費騙局，一些裝修公司利用各種優(yōu)惠折扣吸引消費者，短時間聚集大量裝修預(yù)付款后攜款跑路，給消費者帶來巨大財產(chǎn)損失。
2018年廣東省消委會受理有關(guān)“房屋裝修及物業(yè)服務(wù)類”投訴共6336件，同比增長54.91%，廣東省消委會根據(jù)2018年的裝修投訴分析，主要問題集中在以下幾點：
一是合同約定問題，如一些裝修公司與消費者約定裝修材料用一線品牌，實則是普通品牌，甚至是三無產(chǎn)品;二是施工質(zhì)量問題，一些裝修公司未按圖紙施工，導(dǎo)致產(chǎn)生安全隱患;三是額外增加費用，一些裝修公司簽訂合同后以各種理由增加收費;四是虛假宣傳，如號稱提供免費設(shè)計，但如果消費者不接受設(shè)計方案不選擇對方時，則被要求扣除設(shè)計費用。
為保護(hù)消費者合法權(quán)益，廣東省消委會特別發(fā)出以下消費提示：首先，拒絕低價誘惑，多了解裝修公司的專業(yè)能力、施工質(zhì)量和售后服務(wù);其次，看清合同內(nèi)容，簽訂裝修合同時，不要只關(guān)注收費條款，要耐心仔細(xì)閱讀合同全文，特別關(guān)注“工期、進(jìn)度、材料、質(zhì)量、保修”等條款，明確裝修標(biāo)準(zhǔn)、建材品牌、付款方式、延誤工期責(zé)任等。
廣東省消委會特別提醒消費者，切忌開工之前一次性繳納裝修全款，建議在合同中約定價款的支付比例進(jìn)度，分階段、按驗收合格情況分期付款。為確保保修服務(wù)質(zhì)量，消費者最好保留6%至8%的裝修款在裝修完工后次年付清。
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