導語：企業(yè)微信服務商探馬SCRM發(fā)布B2B解決方案，幫助企業(yè)實現私域流量運營。
私域流量關乎著企業(yè)的發(fā)展?jié)摿透偁幜Α?020年受疫情的沖擊，使得B2B企業(yè)深刻認識到打造數字化、線上化的重要性，企業(yè)布局私域流量，實現數字化轉型迫在眉睫，營銷作為企業(yè)的剛需環(huán)節(jié)，實施難度小、效果可量化，成為企業(yè)數字化轉型的第一步。
眾所周知，B2B企業(yè)的客戶群體相對理性，而且業(yè)務復雜、客單價高、決策周期長，需要影響和滲透決策鏈條上不同角色，因此如何多維度滿足客戶需求，取得客戶的信任成為營銷的關鍵點。而數字化營銷的本質是“以人為本”，與客戶構建長久穩(wěn)定的關系，通過私域流量運營，直接觸達客戶，將“內容 活動、客戶”三者緊密地連接起來，深度挖掘客戶需求，幫助客戶解決問題，提供優(yōu)質服務。
企業(yè)微信擁有管理與社交的雙重屬性，成為B2B企業(yè)與客戶鏈接的載體，可以有效幫助B2B企業(yè)實現私域流量運營，是數字化轉型必不可少的工具。同時通過SCRM工具可以進一步提升銷售管理與客戶管理能力，實現客戶的特征信息與行為數據的收集與分析，管理企業(yè)最寶貴的資產―客戶數據，便于企業(yè)進一步了解客戶的個性化需求，挖掘價值，賦能獲客轉化，并提升留存。 總而言之，企業(yè)微信SCRM推動企業(yè)整體數字化進程，增加企業(yè)數字化能力。
探馬SCRM正是基于企業(yè)微信的SCRM工具，提供從線索獲取，線索孵化運營，到客戶管理，銷售管理的全流程私域流量運營工具，幫助企業(yè)實現數字化營銷，提升業(yè)績 。
那么，探馬SCRM是如何助力B2B企業(yè)構建私域流量運營，開啟數字化營銷的？
探馬SCRM從市場、銷售、服務三個維度為2B企業(yè)提供私域流量運營解決方案。
市場維度-----探馬SCRM支持通過拓客寶、活動裂變、內容營銷、渠道投放等吸引潛在客戶加入社群，運營人員通過社群與企業(yè)客戶進行直接的互動，維系情感。同時還可以實現渠道ROI分析，精準投放，對每個渠道的新增客戶數與有效溝通率對比分析，計算ROI投放效果，找出高質營銷渠道，精準投放與營銷，有利于降低成本，提升客戶轉化與付費。
銷售維度----- 探馬SCRM具備更適合B2B企業(yè)做企微營銷的“To B 業(yè)務模式”，建立單獨的『企業(yè)』客戶列表，區(qū)分于To C 用戶，能將B2B企業(yè)員工協(xié)同跟進不同聯系人客戶的復雜業(yè)務，處理得更清晰高效，幫助了解企業(yè)客戶需求，提供個性化解決方案，促進B2B業(yè)務的發(fā)展。
服務維度----探馬SCRM可以添加客戶跟進的協(xié)作人，共享客戶信息，跨部門協(xié)同跟進，通過提供優(yōu)質服務，促進客戶續(xù)約，并通過表單調研服務滿意度，提升服務水平。
作為B2B行業(yè)的私域流量運營服務商，探馬SCRM始終堅持“客戶至上”，致力于以營銷技術助力2B企業(yè)構建私域流量運營，搭建一站式全流程銷售服務一體化的解決方案，助力2B企業(yè)實現數字轉型。
標簽： 解決方案
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