C114訊 3月3日消息(林想)日前,全國政協(xié)委員、云南聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理張?jiān)朴卤硎?,在人民日益增長的信息消費(fèi)需求面前,5G個人市場發(fā)展保持活躍,卻存在著不平衡、不充分的短板。針對5G公眾體驗(yàn)與4G無太大差別的現(xiàn)象,他建議加快拉通端到端5G公眾應(yīng)用服務(wù)體系;建議在公眾應(yīng)用中充分部署5G應(yīng)用安全能力;在現(xiàn)有治理體系和市場格局不變的情況下,向5G公眾應(yīng)用分配相關(guān)資源,提高用戶體驗(yàn)感知度,讓5G公眾服務(wù)“實(shí)至名歸”。
自2019年6月6日三大運(yùn)營商獲得5G牌照以來,我國5G商用已取得重要突破。5G發(fā)展數(shù)據(jù)亮眼:截至2021年末,5G基站已建成并開通142.5萬個,占全球60%以上;網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有地市,98%以上縣城和80%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5G手機(jī)達(dá)到2.5億部,終端連接數(shù)超過4.5億,占全球80%以上;5G應(yīng)用創(chuàng)新案例超1萬個,行業(yè)虛擬專網(wǎng)數(shù)量超過2300張。
然而,在人民日益增長的信息消費(fèi)需求面前,5G個人市場發(fā)展保持活躍,卻存在著不平衡、不充分的短板。
與行業(yè)應(yīng)用相比,5G公眾應(yīng)用的品類明顯不足。所以5G公眾體驗(yàn)與4G無太大差別。張?jiān)朴轮赋?,目?G個人應(yīng)用還難以界定與衡量,量化5G個人市場發(fā)展主要依賴5G手機(jī)數(shù)量單一指標(biāo),在使用方式和總體體驗(yàn)上和4G并未存在明顯差別,充分利用到5G特性的個人應(yīng)用還未真正普及,導(dǎo)致一個較為流行的觀點(diǎn)是5G公眾應(yīng)用前景有限,當(dāng)前公眾對于5G應(yīng)用的獲得感嚴(yán)重不足。
張?jiān)朴略谔岚钢兄赋?,終端支持能力不足是影響5G公眾應(yīng)用尚未廣泛普及的主要原因之一,主要表現(xiàn)在:用戶滲透率28.7%這一數(shù)字仍需提高,以及終端對5G公眾應(yīng)用的支持能力亟待加強(qiáng)。以2021年“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽為例,在5G消息專題賽400個參賽項(xiàng)目中,可實(shí)際用于展示全網(wǎng)5G消息的終端款型僅有3款,甚至在制定通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,一些終端廠商明確反對支持5G消息。
5G是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“鋪路石”,是穩(wěn)定就業(yè)供給的“壓艙石”,是提升治理效能的“金剛石”,是振興科技強(qiáng)國的“試金石”。如果5G應(yīng)用不能充分面向消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)釋放潛力,公眾5G網(wǎng)絡(luò)升級動力就會不足,一張大網(wǎng)同時服務(wù)公眾和行業(yè)的愿景便難以達(dá)成,這將加劇5G行業(yè)應(yīng)用面臨無限碎片化的需求場景,從而被迫建設(shè)更多孤立的5G專網(wǎng),如此5G網(wǎng)絡(luò)恐將成為流量的搬運(yùn)工,難以發(fā)揮5G公眾與行業(yè)雙線賦能的差異化服務(wù)能力。
5G公眾應(yīng)用發(fā)展仍需在數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的大框架下運(yùn)行。強(qiáng)大的5G公眾網(wǎng)絡(luò)是新基建的重要組件,其使命是構(gòu)建高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施;同時,5G公眾應(yīng)用亦需在現(xiàn)有的數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系下運(yùn)行,治理貫穿創(chuàng)新、生產(chǎn)、經(jīng)營等全過程,不僅要保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和應(yīng)用安全,而且要在部署過程中防止不正當(dāng)競爭。
為此,張?jiān)朴绿岢鋈c(diǎn)建議:
一是建議加快拉通端到端5G公眾應(yīng)用服務(wù)體系,推動5G功能特性和5G應(yīng)用在終端上的支持與實(shí)現(xiàn)。將5G消息、5G增強(qiáng)通話、5G網(wǎng)絡(luò)切片等使用納入到5G個人應(yīng)用衡量體系,將上述功能作為手機(jī)入網(wǎng)必選。5G消息是5G時代傳統(tǒng)短彩信的升級,通過在終端的短信界面提供富媒體功能,不僅服務(wù)個人信息通信,而且以消息即服務(wù)的理念連接個人與行業(yè)應(yīng)用。對個人用戶來說,5G消息無需下載安裝APP,需要終端原生以短信方式提供功能,使用更簡單、更便捷,觸達(dá)更廣泛、更時效,內(nèi)容更豐富、更安全。5G增強(qiáng)通話是在現(xiàn)有的語音通話基礎(chǔ)上,增加5G視頻和實(shí)時數(shù)據(jù)交互的服務(wù),為用戶提供真實(shí)清晰的實(shí)時交互體驗(yàn)。升級5G消息和5G增強(qiáng)通話提升用戶體驗(yàn)的同時,也提高了詐騙和騷擾電話與短信的門檻。同時應(yīng)鼓勵拓展用于個人信息消費(fèi)的一體化5G終端品類,如AR、VR等頭顯穿戴設(shè)備的創(chuàng)新。
二是建議在公眾應(yīng)用中充分部署5G應(yīng)用安全能力,貫穿體現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理能力。建議將5G應(yīng)用安全能力納入5G終端必選功能。支持流量與應(yīng)用隔離的切片技術(shù),根據(jù)AR/VR等創(chuàng)新應(yīng)用特性對關(guān)鍵信息進(jìn)行加密,為安全算法/協(xié)議提供低時延專屬通道,對于海量機(jī)器類通信探索可靠地采用群組認(rèn)證技術(shù),對用戶標(biāo)識進(jìn)行動態(tài)加密切實(shí)踐行數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法和個人信息保護(hù)法。
三是在現(xiàn)有治理體系和市場格局不變的情況下,向5G公眾應(yīng)用分配相關(guān)資源。例如對5G消息、增強(qiáng)呼叫匹配專屬號碼,以便在用戶認(rèn)知、使用方式、管理模式、監(jiān)管手段上與現(xiàn)有短信和語音相區(qū)隔;鼓勵電信運(yùn)營商在產(chǎn)品設(shè)計、定價等方面設(shè)計用戶和行業(yè)生態(tài)相匹配的產(chǎn)品形態(tài)、應(yīng)用資費(fèi)和商業(yè)模式。
標(biāo)簽: 個人信息 應(yīng)用服務(wù) 的情況下
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