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數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為消費(fèi)升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能
發(fā)布時(shí)間:2022-02-16 06:07:06 文章來(lái)源:新華日?qǐng)?bào)
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當(dāng)前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正處于重要交匯期,以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化為標(biāo)志的數(shù)字經(jīng)濟(jì)深刻影響著人類生產(chǎn)生活方式乃至思維方式。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)迅猛發(fā)展,信息流與技術(shù)流交互作用,不斷催生出新產(chǎn)業(yè)(300832)、新業(yè)態(tài)、新模式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,使得經(jīng)濟(jì)活力得到有效釋放,成為重組要素資源、重塑創(chuàng)新鏈、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵力量。

數(shù)字技術(shù)的有效運(yùn)用,使得泛在、交互式內(nèi)容創(chuàng)新和精準(zhǔn)服務(wù)成為現(xiàn)實(shí),遠(yuǎn)程辦公、在線教育和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等新業(yè)務(wù)從原來(lái)的可選項(xiàng)變成當(dāng)下的必選項(xiàng)。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在抗擊新冠肺炎疫情中大顯身手,從流動(dòng)人員健康監(jiān)測(cè),到疫情態(tài)勢(shì)分析,再到機(jī)器人配送和紅外人體溫度快速篩檢儀等,刷新了人們對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知。數(shù)字經(jīng)濟(jì)重塑了居民對(duì)于商品消費(fèi)的需要和動(dòng)能模型,重構(gòu)了消費(fèi)新場(chǎng)景。數(shù)字技術(shù)與居民生活消費(fèi)的有機(jī)結(jié)合,拓寬了居民的消費(fèi)渠道,改變了居民的消費(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣,在一定程度上縮小了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差距,對(duì)于打通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景,江蘇師范大學(xué)商學(xué)院鄭瓊老師依托國(guó)家自然科學(xué)基金和江蘇高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)工程,重點(diǎn)關(guān)注我國(guó)社會(huì)化商務(wù)企業(yè)發(fā)展及存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,就如何利用數(shù)字技術(shù)準(zhǔn)確剖析移動(dòng)社交互動(dòng)的特征與構(gòu)成要素,如何有效識(shí)別移動(dòng)社交信任關(guān)系,如何構(gòu)建移動(dòng)社交互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的影響機(jī)制,如何揭示消費(fèi)新場(chǎng)景下移動(dòng)社交影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的中介機(jī)制等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行理論與實(shí)證研究,形成高水平專著《移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò):互動(dòng)、信任與消費(fèi)》。該書(shū)緊扣時(shí)代主題、理論視野寬廣、邏輯縝密清晰、數(shù)據(jù)翔實(shí)豐富、對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題思考深入,研究結(jié)論具有重要的理論與應(yīng)用價(jià)值,故欣然向讀者推薦。

該書(shū)契合時(shí)代主題,順應(yīng)數(shù)字消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)新模式,積極探索管理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等前沿領(lǐng)域最新研究成果,深入研究互動(dòng)、信任與消費(fèi)等移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘、社交網(wǎng)絡(luò)分析和結(jié)構(gòu)方程模型等多種技術(shù)方法,沿著“現(xiàn)狀剖析—模型構(gòu)建—實(shí)證研究—營(yíng)銷策略”的邏輯線索系統(tǒng)分析,強(qiáng)化了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理論研究,針對(duì)性提出了解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思路與對(duì)策。

此書(shū)研究的創(chuàng)新之處主要有:第一,從關(guān)系互動(dòng)和信息互動(dòng)維度構(gòu)建移動(dòng)社交互動(dòng)的新場(chǎng)景,突破了傳統(tǒng)單一維度研究移動(dòng)社交互動(dòng)行為的局限;第二,運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和社交網(wǎng)絡(luò)計(jì)算等方法,場(chǎng)景再現(xiàn)真實(shí)移動(dòng)社交互動(dòng)的過(guò)程,有效識(shí)別了移動(dòng)社交用戶之間的信任關(guān)系;第三,構(gòu)建移動(dòng)社交互動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的影響機(jī)制模型,揭示了移動(dòng)社交信任的中介作用;第四,破解了內(nèi)外部邊界條件對(duì)移動(dòng)社交互動(dòng)影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的調(diào)節(jié)作用,提出社會(huì)化商務(wù)企業(yè)營(yíng)銷效能提升的路徑。

此書(shū)立足于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵技術(shù)與發(fā)展階段,拓展了互動(dòng)理論的認(rèn)知與運(yùn)用,完善了面向大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為研究的理論與方法,揭開(kāi)了移動(dòng)社交互動(dòng)、移動(dòng)社交信任、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)作用機(jī)理的“黑箱”。通過(guò)深入分析海量移動(dòng)社交數(shù)據(jù),探討移動(dòng)社交信任的形成機(jī)理,有助于健全消費(fèi)領(lǐng)域的信用體系,把握移動(dòng)社交用戶交互和購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī),為企業(yè)制定移動(dòng)社交營(yíng)銷策略提供精準(zhǔn)實(shí)踐指導(dǎo)。

綜合來(lái)看,《移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò):互動(dòng)、信任與消費(fèi)》一書(shū)層次清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容深入淺出,運(yùn)用多種可視化工具探索了現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問(wèn)題的內(nèi)在規(guī)律和關(guān)鍵特征,是一部理論與實(shí)踐有效結(jié)合的佳作。希望鄭瓊同志持續(xù)關(guān)注該問(wèn)題,為構(gòu)建中國(guó)情境下的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科體系做出更大貢獻(xiàn)。

王子龍(南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo))

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